重慶水務(wù)集團(tuán)：保障城市供水排水服務(wù)正常 疫情防控期間用戶不會(huì)因欠費(fèi)而停水
供水、排水水質(zhì)均達(dá)標(biāo) 確保市民飲水安全
據(jù)了解，重慶水務(wù)集團(tuán)承擔(dān)了主城區(qū)95%供水任務(wù)和全市93%污水處理任務(wù)，在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情出現(xiàn)后，集團(tuán)全面開展安全預(yù)防和防疫知識(shí)教育，要求各單位進(jìn)一步加強(qiáng)24小時(shí)全封閉管理和安保工作，非工作人員、工作車輛或未戴口罩者嚴(yán)禁進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域；同時(shí)緊急采購(gòu)或調(diào)撥下發(fā)口罩、護(hù)目鏡、毛巾、洗手液、消毒液、消毒濕紙巾等物資，值班干部和當(dāng)班職工必須定時(shí)測(cè)量體溫并按時(shí)上報(bào)；并重點(diǎn)做好凈水工藝車間人員及其家屬每天的核查工作，掌握離渝外出動(dòng)態(tài)。
為了確保市民群眾生活需求和疫情穩(wěn)防穩(wěn)控工作需要，重慶水務(wù)集團(tuán)各關(guān)鍵崗位、搶修隊(duì)伍增加人員24小時(shí)不間斷值班，加強(qiáng)關(guān)鍵設(shè)備管理，完成集團(tuán)下屬的主城區(qū)自來水廠和部分區(qū)縣自來水公司消毒設(shè)施設(shè)備維護(hù)檢查，確保其穩(wěn)定可靠運(yùn)行。“我們加強(qiáng)各類環(huán)境治理，對(duì)供水設(shè)施、生產(chǎn)區(qū)域環(huán)境、工程建設(shè)項(xiàng)目工地進(jìn)行清潔維護(hù)和衛(wèi)生消毒，確保安全生產(chǎn)。”據(jù)水務(wù)集團(tuán)相關(guān)人士介紹，目前全部服務(wù)保障車輛24小時(shí)備勤，加大城市供水管網(wǎng)巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)搶修更換。對(duì)主城排水管網(wǎng)系統(tǒng)實(shí)行24小時(shí)巡查，確保無(wú)一滴污水溢流，全部收入廠內(nèi)處理凈化并全部達(dá)到國(guó)家一級(jí)A標(biāo)排放標(biāo)準(zhǔn)。966886服務(wù)熱線24小時(shí)接聽回應(yīng)市民群眾關(guān)于供用水問題的各類詢問和訴求。
據(jù)介紹，作為保障飲用水安全的最重要環(huán)節(jié)，重慶水務(wù)集團(tuán)加強(qiáng)疫情防控期水質(zhì)監(jiān)測(cè)，各自來水廠專人負(fù)責(zé)出廠水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)儀表維護(hù)工作，24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控，兩級(jí)化驗(yàn)人員每天開展規(guī)定水質(zhì)指標(biāo)檢測(cè)，國(guó)家城市供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)網(wǎng)重慶監(jiān)測(cè)站每天不定時(shí)取樣抽查各水廠出廠水、管網(wǎng)水水質(zhì)，目前重慶水務(wù)集團(tuán)下屬各供水、排水企業(yè)均保持正常生產(chǎn)運(yùn)行，供水、排水水質(zhì)均100%達(dá)標(biāo)，確保市民飲水安全。
暫停因催繳欠費(fèi)而停止供水服務(wù)
同時(shí)華龍網(wǎng)-新重慶客戶端記者了解到，重慶水務(wù)集團(tuán)還作出決定，把全力確保民生用水、醫(yī)療用水需求放到第一位，疫情防控期間將合理調(diào)整上門到戶抄表時(shí)間，暫停因催繳欠費(fèi)而停止供水服務(wù)，市民用戶如確因疫情防控需要而未能按時(shí)繳費(fèi)的，將不收取違約金。
重慶水務(wù)集團(tuán)還溫馨吁請(qǐng)廣大市民，注意各供水營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在1月28日（正月初四）到2月2日（正月初九）的營(yíng)業(yè)時(shí)間為8︰30～12︰00，提供用水咨詢和收費(fèi)服務(wù)，2月3日（正月初十）起正常營(yíng)業(yè)（根據(jù)市政府相關(guān)部署如有變動(dòng)將及時(shí)周知市民用戶），確需當(dāng)面辦理業(yè)務(wù)的市民請(qǐng)戴上口罩。市民也可充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，市自來水公司、渝南自來水公司、兩江水務(wù)公司、合川水司、萬(wàn)盛水司、江津水司、中法供水公司等集團(tuán)下屬供水企業(yè)均24小時(shí)不間斷提供線上服務(wù)，市民可關(guān)注其支付寶生活號(hào)或微信公眾號(hào)，方便地點(diǎn)擊“微網(wǎng)廳”查詢和繳納水費(fèi)、開具電子發(fā)票，足不出戶即可自助辦理過戶、更名、用水性質(zhì)變更、人口核增、用水預(yù)約業(yè)務(wù)，無(wú)需專程親到各營(yíng)業(yè)廳辦理。（記者 董進(jìn)）