護身也“疏”心，深圳水務(wù)集團四招做好員工心理安全防護
二是聯(lián)系專業(yè)心理咨詢機構(gòu)，幫助有需求的員工調(diào)整心態(tài)、穩(wěn)定情緒。
三是利用網(wǎng)絡(luò)建立興趣群組，鼓勵員工培養(yǎng)興趣愛好，通過自助、他助與互助等方式，適當轉(zhuǎn)移情緒；搜集員工對防疫工作的意見與建議，及時解決反映較為集中的問題。
四是完善疫情救助機制，及時跟進關(guān)心隔離區(qū)員工及其家屬情況，盡力解決其生活需求和困難。
但在一系列舉措的保障下，目前集團各員工心理狀態(tài)良好，持續(xù)奮斗在抗疫一線，為城市提供了穩(wěn)定有力的供排水保障。
該負責(zé)人介紹到，為做好員工每日健康狀況的登記工作，該單位開發(fā)出“深圳水務(wù)集團員工個人疫情防控情況調(diào)查”小程序，動態(tài)掌握員工活動范圍、身體狀況等信息。
同時，通過線上辦公減少交叉感染。每日交接班及具體溝通協(xié)調(diào)工作，盡量通過網(wǎng)絡(luò)如OA系統(tǒng)、電子郵件、微信等線上方式或打電話完成。
此外，水務(wù)集團還建立各生產(chǎn)經(jīng)營單位AB角支援制度，在確保供排水生產(chǎn)工作正常開展的前提下，盡可能降低人員流動及密切接觸的風(fēng)險；對各生產(chǎn)單位實行封閉式管理，切斷外部污染源；全面清潔和消毒各區(qū)域，重點關(guān)注食堂、宿舍和辦公區(qū)域；多渠道加大防疫物資的采購力度，持續(xù)補充物資缺口，優(yōu)先保障生產(chǎn)和一線工作人員的安全防護。
值得一提的是，水務(wù)集團還通過發(fā)布《關(guān)于新型冠狀病毒疫情防控的溫馨提示》等系列文件，借助視頻會議進行宣講，進一步提高員工的安全防護意識，引導(dǎo)員工科學(xué)防護；推送權(quán)威機構(gòu)發(fā)布的公告信息、防疫文章和科普視頻，號召員工理性防護;及時宣傳集團防疫工作進展及各項工作落實情況，確保員工的知情權(quán)，防止因信息不對稱而產(chǎn)生的恐慌情緒。
(記者:鄧媛；通訊員：陶柳，欒暢；編輯：曾令松）