問渠哪得清如許，唯有源頭活水來
一、加強防控，保障供水安全
奎屯市清源供水公司下轄三個水廠春節期間均保持正常運行，疫情防控期間，每天所有進入進廠區的工作人員主動進行體溫檢測，定時進行工作區域消毒，上班時間戴好口罩做好自我防護。在水廠廠區的各個角落，總能看到供水人穿梭的身影，廠區巡視、設備檢修、安保維穩……他們每一項工作都一絲不茍，他們堅守在供水生產第一線，為城市安全供水工作默默努力付出著。
二、協助社區，做好志愿服務工作
響應奎屯市住建局協助社區開展防疫工作的號召，1月28，29兩日，公司9名干部分別來到龍溪里與風華里社區，根據社區安排配合社區在小區門口做居民勸導工作。早班同志8點半頂著冬日朦朧的天光出門，9點整身穿志愿者紅馬甲準時站在工作崗位上，為進出小區人員登記，勸說居民放回家中休息，中午一包方便面熱乎乎的慰勞自己，晚班的同志22點才能離崗回家，盡管如此沒有一個同志口出怨言，大家相互鼓勵完成工作。突發事件面前每一個供水人都用自己的行動為這個城市貢獻自己的力量。
三、全力以赴，保障城市生命線暢通
奎屯市清源供水公司調度中心的大屏幕前，運籌帷幄的調度員們24小時不間斷的對城區的供水情況進行監測，他們對出廠水壓力、流量進行實時監控與分析，確保市區供水壓力穩定，降低爆管風險。調度員們在這里值守著公司24小時服務熱線，1月31日早上11:50分，值班人員接到路人來電，報聚鑫國小區往富麗江南走的路邊林床內跑水。來電就是命令，時間就是效率，調度員立刻聯系公司管網所應急搶修人員出現場并同天北新區管委會進行溝通。
搶修即搶險，對于管網所的搶修隊員們來說，嘩嘩的流水聲就是他們出動的“號角”，他們全天候待命，只為能在供水突發事件第一時間到達現場，組織開展搶修工作，確保管網運行安全，這是他們不渝的使命與責任。上午12:20分搶修人員到達現場，經過查看后發現青年街北丁字路口東地面翻水，原因為地下一條DN300的管線跑水，需要立即開挖搶修，經過現場與天北新區管委會協商后決定，由天北城建負責組織實施搶修工作，管網所全程協助停水等相關事項。經過一天一夜的奮力搶修，終于在2月1日14:50分完成搶修任務恢復正常供水。
今年因為疫情原因，多數市民“蝸居”在家，為了保障居民生活用水，公司計量所的同志們也奮戰在一線，及時幫助居民解決水表故障等問題。2月1日上午11:20分，調度中心接群眾熱線稱自己位于迎賓園的家中水表凍裂，無法正常使用自來水，調度員立刻通知計量所應急人員備齊材料趕赴現場，上門為用戶更換凍裂水表，終于趕在午飯前完成任務，使用戶得以正常用水。
每一名供水員工都牢記心中保障供水的神圣使命，全員同舟共濟，無懼環境，執著堅守一線，堅決打好防疫阻擊戰，堅決打贏春節供水保衛戰，全力保障奎屯市城市供水安全，讓廣大群眾安心滿意。