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防疫、生產(chǎn)兩不誤!深圳水務集團多措并舉助力全市企業(yè)復工復產(chǎn)

發(fā)布日期:2020-02-23 來源:深圳市水務集團
  當前,新冠肺炎疫情防控進入關(guān)鍵時期,深圳復工復產(chǎn)工作正在緊張有序開展。深圳水務集團堅決貫徹落實上級關(guān)于疫情防控工作部署,防疫、生產(chǎn)兩手抓,兩不誤,為深圳全市企業(yè)復工復產(chǎn)提供水務保障。
  火速行動,壓實責任,
  形成統(tǒng)籌聯(lián)動“一盤棋”
  疫情發(fā)生后,水務集團堅決落實市委、市政府和市國資委關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控各項工作部署,將疫情防控作為當前最緊迫、最重要的政治任務來抓,切實發(fā)揮市屬國有企業(yè)基礎(chǔ)性作用,確保城市供排水正常運行。
  集團迅速成立疫情防控工作領(lǐng)導小組,對疫情防控和水務保障工作進行總動員、總部署。領(lǐng)導小組下設的辦公室自成立之日起就通過24小時連續(xù)作戰(zhàn),在最短的時間內(nèi)制訂并發(fā)布了集團一系列關(guān)于應對新型冠狀病毒疫情的文件、通知、指引和應急預案,落實落細各項防控措施。集團各級領(lǐng)導干部沖鋒在前,深入一線,在工作中充分發(fā)揮模范先鋒作用,在集團形成了領(lǐng)導帶頭、全員抗疫的積極氛圍。
  嚴格管理,動態(tài)防控,
  編好人員健康“一張網(wǎng)”
  做好員工健康監(jiān)控管理是疫情防控的關(guān)鍵。集團全面強化對集團員工的分級分類管理,利用國資委“防疫通”系統(tǒng)每日匯總?cè)w員工健康信息,實現(xiàn) “一人一檔”動態(tài)管理。各單位嚴格落實返深人員或疑似人員隔離要求,嚴把到崗人員健康關(guān)。集團對確診新冠肺炎的員工開展慰問,組織進行員工心理疏導,加強對滯留湖北、溫州等疫區(qū)員工的統(tǒng)籌管理。集團還廣泛動員組織各級支部、工會組建疫情防控黨員先鋒突擊隊,發(fā)揮好黨員的“主力軍”和“先鋒隊”作用。
  強化值守,科學防疫,
  繃緊安全供排水“一條鏈”
  強化廠站安全保障。做好生產(chǎn)區(qū)域封閉式管理;遵循少人值班和AB角支援原則實施應急值班模式;實行電子化辦公,避免人員直接接觸;加強生產(chǎn)區(qū)域消毒工作。
  強化供水保障。及時啟用原水預處理系統(tǒng),加強對原水水質(zhì)監(jiān)測;密切關(guān)注生產(chǎn)過程水、回收水的余氯值和總大腸菌群等敏感指標的監(jiān)測,適當提高出廠水余氯內(nèi)控標準;通過投加凈水藥劑、減少或暫停生產(chǎn)廢水回收、調(diào)整工藝參數(shù)等一系列強化工藝管理措施,確保出廠水水質(zhì)穩(wěn)定達標。
  強化排水保障。加強對醫(yī)院和疫情小區(qū)等重點單位周邊排水管道和設施的清疏力度;編制疫情防控期間排水設施運行及涉水作業(yè)操作指南;制定疫情防控期間特定區(qū)域污水調(diào)度指揮方案;加強出廠水水質(zhì)監(jiān)控,采取“紫外線消毒”和“化學消毒”相結(jié)合的措施,降低病毒通過排水設施進入水環(huán)境的風險,確保公共衛(wèi)生安全。
  強化客戶服務。鼓勵廣大市民通過微信公眾號、網(wǎng)上營業(yè)廳、自助服務終端、i深圳APP辦理業(yè)務,有效減少疫情傳染風險;開通呼叫中心遠程坐席服務,確保疫情防控期間服務不中斷、質(zhì)量有保證;對用戶室內(nèi)水表及被隔離小區(qū)水表暫停人工抄表,疫情防控期間不收取水費違約金,不進行欠費拆表。 
  疫情防控期間,集團供排水生產(chǎn)和服務穩(wěn)定正常。1月24日(除夕)至2月20日,轄區(qū)供水總量7675.90萬立方米,污水處理總量4171.66萬立方米;供排水水質(zhì)正常;供排水管網(wǎng)運行正常,有效應對1月26日和2月14日兩場降雨;1月24日0時至2月20日,來電總量19078次,其中人工接聽9939次,總來電接通率為93.29%。
  精心備案,細化措施,
  按下重點工程“快進鍵”
  集團公司在堅守疫情防控和安全生產(chǎn)底線的前提下,有針對性地推進荔枝湖水環(huán)境綜合治理工程和白石路污水壓力管修復工程等重點工程項目復工復產(chǎn)。工程項目部嚴格按照《深圳市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室關(guān)于實施企業(yè)復產(chǎn)復工報備制度的通告》“四個到位”和“八項要求”,嚴格復工備案,細化應急預案,分批、有序、穩(wěn)妥組織員工進場復工,最大限度降低疫情對集團重點工程的影響。
  同舟共濟,共渡難關(guān),
  減費讓利“惠民生”
  為在疫情期間更好地保障和改善民生,充分體現(xiàn)國企的擔當作為,集團認真落實《深圳市人民政府關(guān)于印發(fā)應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持企業(yè)共渡難關(guān)若干措施的通知》,對受疫情影響的各類企業(yè)返還6個月的城鎮(zhèn)污水處理費。同時按照市國資委要求,迅速制定減租降費工作方案,對符合條件的49個中小企業(yè)、個體工商戶租戶減免2個月的租金。