戰“疫”一線 黨旗正紅 ——新鄉首創黨委阻擊新冠肺炎疫情全力保障供水紀實
聞令而動 抗擊疫情
疫情就是命令，防控就是責任。1月22日，河南省確診第一例新冠肺炎患者，新鄉首創黨委以高度的政治敏感性，要求各部門嚴格關注疫情發展情況，嚴控供水質量，提醒職工非必要情況下取消春節假期外出計劃。
1月23日早8時，獲悉熱線接聽一名職工接觸過疑似發熱武漢返新人員后，嚴令其按照規定進行居家隔離，安排人員緊急購置額溫槍、酒精、84消毒液，對公司生產辦公場所進行消殺處理，要求嚴禁無關人員進出廠區，職工出入需嚴格測量體溫。同日河南省政府、新鄉市政府啟動重大突發公共衛生事件一級響應，公司黨委高度重視，聞令而動，進一步傳達落實疫情防控有關精神。1月26日，知悉該職工接觸人員已確診為新冠肺炎患者后，緊急對熱線接聽辦公室進行全面消殺封閉，嚴格要求10名職工進行居家隔離。緊急從其它崗位抽調人員到供水服務中心營業大廳組建臨時熱線接聽班組。以共產黨員王麗莎、入黨積極分子李明強為代表的5名同志，舍小家為大家，克服困難，進駐新的工作崗位，確保客服熱線24小時暢通，搭建起與用戶溝通的橋梁，成為這場戰“疫”中新鄉上空最美麗的聲音之一。
按照黨中央關于防抗新冠肺炎疫情“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”工作要求，公司黨委緊急召開視頻會議，研究部署疫情防控工作，制定了《新型冠狀病毒感染肺炎防控工作應急方案》，印發了《關于進一步加強新型冠狀病毒疫情防控工作的通知》，全力以赴做好疫情防控各項工作。一是加強組織領導。成立了以黨委書記、總經理楊德富為組長，公司副總經理為副組長，中層領導為成員的疫情防控領導小組，下設水廠、搶修、調度“供水保障組”，黨委委員分工明確，堅持“日部署、日研判、日調度”機制，全面加強疫情排查、供水生產、水質檢測、搶修服務等工作，全面動員，周密部署，協調運作，扎實防控。二是明確責任分工。按照首創集團、股份黨委及新鄉市政府工作安排，充分發揮基層黨組織和廣大黨員的先鋒模范作用，加強組織領導，壓實主體責任、主管責任、監督責任、防控責任。生產、營銷、工程、職能四個中心黨支部與行政生產協同配合，黨員領導干部身先士卒，支部攻堅克難，黨員沖鋒在前，員工積極參與，各級領導落實24小時值班制度，切實把責任落實到每個崗位，做到守土有責、守土擔責、守土盡責。三是采取多種措施。公司成立疫情防控應急辦公室，建立疫情防控通報微信群，及時傳達上級文件，向廣大員工推送疫情資訊和防控措施，全面提升防控意識。組織全員學習《新型冠狀病毒肺炎預防手冊》等疫情防控知識。及時宣傳報道抗擊疫情中表現突出的先進集體、感人事跡，弘揚正能量。要求全體員工通過官方渠道了解疫情相關信息，做好不傳謠、不信謠、不造謠。由各支部、單位、部門負責人牽頭配合所轄社區，排查本單位在崗人員及家屬近期赴武漢及返鄉人員登記工作，每天上報人員身體狀況和所在位置。安保部門堅持每天對進出廠員工、外來人員進行體溫檢測、登記詢問、嚴格把控，一旦發現疫情及異常狀況及時上報和隔離。公司疫情防控應急辦公室每天下午2點前及時向中原大區上報疫情防控情況。工作場地全面實行防疫消殺制度，堅持每天對生產廠區4次、辦公區、廁所每天不少于2次，并建立消殺記錄臺賬。四是全力保障供水。公司與南水北調辦公室及時啟動聯合水源保障聯動機制，完善供水設施管理維護保障體系和工作機制，提高組織協調能力。將熱備水源地水位調至高段水位，改變引水方式、防止渠道結冰，將原先間歇性大流量引水調整為小流量不間斷引水，確保特殊時期水源水量儲備充足，確保城市供水需求。不斷加大對供水管網、水廠、泵房等重點部位的巡查，強化安全監督和生產作業安全管控，做好應急備件購買、儲備，確保設施設備正常運行。加大水質檢測頻次，確保原水、出廠水、管網末梢水的衛生合格。五是做好優質服務。為有效避免交叉感染，新鄉首創客服中心認真做好疫情防護工作，通過微信公眾號、營業窗口張貼告示的方式，倡議用戶通過微信、支付寶、銀行代扣等渠道完成水費繳納和查詢?？头峋€24小時暢通，竭誠為廣大客戶服務，承諾在疫情防控期間，不會因欠費而停水，不收取違約金。同時，公司還對全市多家發熱門診及大型醫療機構水壓、水量等情況開展“保水特護”，對加壓泵站、重要供水管網設備開展“拉網式”巡查，與醫療機構建立聯動機制，密切關注重要用戶水壓動態。借助新鄉首創服務號做好用水服務，科學防控疫情宣傳，對自來水需“靜置揮發”余氯謠言及時辟謠。水費查詢、繳納、預存及代繳、代扣、對公轉賬業務正常。在市住建局領導下，對全市二次供水400余個小區（單位）發出規范管理要求，并對部分住戶集中的小區進行抽查，確保近2000棟高層建筑用戶水質衛生安全。六是加強自身防護。各部門組織疫情防控在線培訓，并向所有員工通報疫情防控措施與要求，做好崗位及個人衛生防護。認真做好外出維修人員安全防護、車輛消毒，現場維修保持安全距離，減少人員接觸。員工外出工作返廠時，必須使用酒精進行消毒滅菌工作，工作期間嚴格佩戴口罩，避免交叉感染。公司多方籌措防疫物資，累計6批次采購口罩12000余個、酒精100公斤、額溫槍12個、防護雨衣150套、電動藥劑噴灑器8個、84消毒液50瓶等防護用品，及時配發員工。
疫情發生以來，公司黨委委員嚴格落實帶班巡查制度，指揮調度疫情防控、供水生產、營銷管理、管網搶修、后勤保障等工作，為公司疫情防控和供水生產運營工作提供了有力支撐，極大地鼓舞了員工士氣，各項工作有力有序推進。
黨建引領 同心抗疫
抗擊疫情，黨建引領。正如新鄉首創黨委書記、總經理楊德富同志提出的“黨建引領、客戶導向、擔當盡責、安全高效”。黨建引領，讓基層黨組織成為凝聚黨員員工的“主心骨”；黨員先行，讓黨員成為疫情抗擊一線的“領頭雁”。 旗幟無聲，卻能凝聚強大力量；榜樣無言，卻能鼓舞磅礴斗志。
戰“疫”一線，黨旗正紅。全體黨員聞令而動，勇往直前，決戰疫情的“沖鋒”姿態被定格在了一幅幅感人至深的畫面之上。為切實做好抗疫情保供水工作，一是黨委及時召開專題會議，研究防疫工作，部署防疫措施，提出具體要求。二是安排黨委辦公室通過黨組織微信工作群，及時轉發首創集團黨委組織部關于轉發并切實落實《北京市委組織部關于充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用 全力抓好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，首創股份《關于加強黨的建設、充分發揮黨組織和黨員干部作用，為打贏疫情防控阻擊戰提供堅強政治保證的通知》，迅速將通知精神傳達基層一線，并抓好落實。三是堅持把疫情防控作為當前最大的政治任務，建立健全相關疫情機制，多措并舉防控疫情。黨委多次召開疫情防控相關會議，各基層黨支部靠前指揮，全力奮戰，成為廣大黨員員工戰勝疫情的“主心骨”和“定盤星”。四是展現黨員“硬核”擔當，成立黨員突擊隊，叫響“我是黨員、向我看齊”的口號，廣大黨員在疫情防控一線挺身而出、沖鋒在前、勇擔使命。五是新鄉首創《黨群工作簡報》推出 “防控疫情保供水，新鄉首創在行動”系列報道，新鄉首創水務公眾號、訂閱號及時對公司戰“疫”情況、先進事跡進行宣傳報道。
新鄉首創在全力做好疫情期間城市安全優質供水的同時，牢記社會責任擔當，全力支持新鄉市抗擊疫情醫療前線。1月26日上午10點17分，新鄉首創接到市傳染病醫院（新鄉市首家新冠肺炎定點治療醫院）報修電話。疫情嚴控之時，該醫院承擔著特殊的治療任務。黨委書記、總經理楊德富第一時間同副總秦濤組織搶修人員趕赴現場，歷時1小時40分，搶修兩處DN11OPVC管道恢復通水。2月1日上午，楊總帶領值班副總秦濤和6名維修人員8分鐘趕到該醫院第二次緊急馳援，歷時4小時完成搶修，修復毀損消火栓。2月2日下午，第三次在傳染病院完成DN110及三通漏水搶修。戰疫面前，新鄉首創的黨員面對無影無蹤的病毒，義無反顧，三進“疫區”醫院搶修，令人致敬。
2月1日，隨著疫情形勢的日趨嚴峻，新鄉市決定在市中心醫院東區醫院緊急設立隔離病區，新鄉市市委書記張國偉要求在10天內將東區醫院建成新冠肺炎患者定點救治的“小湯山”醫院。工程建設工期為10天，要求2月13日早8時開始接收病人。接到援建任務后，新鄉首創黨委高度重視，黨委書記、總經理楊德富帶領工程施工人員現場勘察、討論施工方案，積極對接相關局委負責人。2月2日，新鄉首創工作人員展開榮校東路DN300供水管與中心醫院東區醫院供水管網對接施工。2月4日，立春時節，春寒料峭。楊德富、秦濤副總帶領一支10余人的供水安裝突擊隊全力以赴加緊施工，按照“安全規范、快速標準、全力攻堅、國企擔當”的工作要求，連續奮戰，晝夜施工，于2月5日11時完成全部供水保障工作，比原定時間提前了36個小時完成新鄉版“小湯山”供水保障施工，為其他建設單位先行送去了汩汩清水。
抗擊疫情防控戰役打響以來，新鄉首創黨委多措并舉、科學調控，1月23日至2月29日接到供水服務熱線咨詢2165個，組織搶修表井漏水239起，管道漏水88起，水質綜合合格率100%，既保障了城市供水正常運營，又確保了全市人民正常用水，展現出國企的責任與擔當。
每天，都有抗擊疫情的動人故事在發生。首創集團“最美首創人”、新區水廠水泵維修工張慶華時刻戰斗在保障供水第一線，“在這個特殊時刻，我是黨員，我必須帶頭上”，“我是黨員，越是困難時期，越要迎難而上?！边@是一名名黨員在抗疫情、保供水的危急時刻發出的黨員“硬核”心聲。他們用最執著的堅守，最無悔的信念、演繹著一個又一個感人事跡……
1月24日到1月26日，共產黨員、安裝部主管張東和隊員們并肩戰斗，拿下一個個搶修任務。
1月25日凌晨3點，共產黨員、孟營水廠副廠長趙和平與維修電工郭斌搶修變壓器線路故障；
1月30日，共產黨員、復原軍人、西華客服部維修主管陳學聰，帶領維修值班人員赴建北四路為用戶搶修用水故障，跪在地上帶水作業。
2月4日，共產黨員、安裝部員工桑智建在新鄉版“小湯山”醫院供水保障施工中加班加點，確保工程順利進行。
全體黨員凝聚在黨旗下，哪里任務險重，哪里就有共產黨員。在疫情危急時刻，牢記使命，把責任扛在肩上，成為戰疫的中堅力量。
復工復產 積極向好
新鄉首創擔負著城市供水公共服務職責，在抗疫防控關鍵時期第一批從2月10日起全面復工。當日，公司黨委委員集中開展了“防疫情保供水、復工復產走基層”調研活動，黨委成員分成6組，對各單位進行實地走訪，指導疫情防控和復工復產工作，筑牢抵抗疫情的高墻，確保安全生產經營和各項重點工作的推進。
公司黨委采取多項措施保供水抗疫情：一是及時傳達貫徹落實中央、股份黨委疫情防控精神。2月11日上午，新鄉首創召開黨委中心組學習會，集中傳達學習了首創股份黨委書記石祥臣同志《堅定信心 科學施策 為打贏疫情防控阻擊戰提供堅強政治保證》講話精神等,并對公司疫情防控工作進行了研究部署。二是2月14日上午，新鄉首創召開黨委擴大會議，黨委委員集體在黨旗下重溫了入黨誓詞、堅定信心。堅決做到思想認識到位、組織到位、重點措施到位，做到守土有責、守土擔責、守土盡責。同時，針對疫情防控工作和生產經營工作進行再部署。向全體黨員員工發起戰“疫”責任承諾書簽名活動，大家紛紛在《防控新型冠狀病毒“戰疫”承諾書》上鄭重簽名，以實際行動把疫情防控工作責任落到實處。鑒于新冠病毒肺炎疫情防控形勢的影響，公司水費抄收工作受到重大影響，現金流回收困難，公司生產經營遇到較大阻力。公司黨委倡議黨委委員在疫情期間緩發2個月工資，做應急使用，黨委成員一致同意。倡議新鄉首創黨員員工積極動員親朋好友預存水費、按期繳納水費，幫助公司渡過難關，確保公司城市供水安全穩定，大家紛紛響應，為抗疫情保供水出一份力。截止2月29日，已預存水費64萬元。三是落實復工復產疫情防控主體責任。黨委委員責任分工明確，堅決執行一把手親自抓，分管領導具體抓的工作要求，堅決克服官僚主義、形式主義，一級抓一級、層層抓落實，真正把各項措施抓細抓實抓落地。公司紀委加強對疫情防控工作的監督，及時督導疫情防控工作開展和推進，堅決制止擅離職守、失職瀆職，違抗命令、臨陣退縮，推諉扯皮、貽誤工作行為。四是全力抓好疫情防控期間員工隊伍穩定工作，及時在微信平臺宣傳疫情防控新動態新要求和復工復產期間疫情防護知識等，同時加強員工關懷，組織對奮戰在公司疫情防控一線人員進行慰問，確保員工隊伍的穩定，做到思想維穩到位。五是制定《疫情防控期間水污染事件報告制度》，加強疫情防控期間供水衛生管理工作，著力提高處理應急事故的能力，及時對水污染事件進行報告，最大程度地預防疫情突發公共衛生事件及其造成的損害，保障飲水衛生安全。六是運用“中原智慧社區”APP信息平臺，每天2次統計員工疫情情況和體溫情況，及時掌握員工健康狀態。堅持每天對出入廠區人員和車輛進行登記、體溫測量和日常消毒。對其他返新員工需提交《疫情防控有關情況證明》。七是組織員工疫情防控知識學習，組織員工觀看學習首創股份在知行力平臺上直播的“水務運營疫情防控課程”，《疫情期供水生產與管網服務作業指南》等。八是開展針對性的各崗位操作規程、疫情防控、安全防范、應急處置措施等檢查督導，組織開展復工復產應急演練，對電氣、供水設備進行檢修，確保設備完好。疫情期間，化驗人員采取了從自家采樣進行檢測的方式，加大檢測力度。九是創新服務形式，為避免營業廳因人員繳費造成交叉感染，公司通過微信公眾號、朋友圈、營業廳張貼告知書等宣傳方式，向用戶宣傳推介用水服務。通過熱線2070000語音播報疫情防護內容，倡導用戶通過微信等網絡平臺繳費查詢，預存水費，提醒廣大市民，少外出，勤洗手，少聚集。十是新鄉首創積極響應國家、省、市號召，為助力堅決打贏疫情防控阻擊戰，按照《河南省發展和改革委員會關于做好降低企業用能成本工作的通知》及階段性降低我市工商業用水價格的通知要求，為中小微企業減免水費，自2月1日—6月30日期間，工商業供水價格由3.75元/立方米下調至3.63元/立方米（不包含污水處理費和水資源稅），勇于承擔社會責任，支持全市工商業復工復產。
通過一系列有效措施，及時了解基層單位在疫情防控中存在的困難，掌握員工及生產運營過程中亟待解決的問題，切實解決好職工群眾反映強烈的現實困難和合理訴求。通過面對面、心貼心的溝通交流，有針對性地做好員工思想政治工作和人文關懷，增強戰勝疫情的信心意志，提振員工士氣，維護了員工隊伍穩定，做到防控疫情和生產經營工作統籌結合，確保城市供水，助力奪取疫情防控和經濟社會發展雙勝利。
在這場沒有硝煙的戰斗中，黨旗如熾映初心，黨徽閃耀見行動。從黨委書記到黨委委員，從支部書記到黨小組長，從普通黨員到一線員工，主動承擔工作任務，充分發揮黨員干部先鋒模范作用，形成了眾志成城、共克時艱的強大合力。2月10日客服中心營業廳恢復營業后，前來辦理用水業務的市民增多，疫情防控工作面臨嚴峻考驗。緊要關頭退伍老兵、共產黨員、安保部員工袁鎖成主動在客服大廳外承擔起疫情防護、客戶測溫、服務咨詢、秩序維護等工作，用橄欖綠守護黨旗紅；有著21年黨齡的高村水廠甲班運行主管楊現偉，憑著高度的責任感和工作敏感性對供水設備做好維護，確?！胺€”字當頭；……這其中，既有老黨員，也有新黨員；既有共青團員，也有技術骨干；既有熱線接聽員，也有凈水女工；既有水質化驗工，也有水表巡查員；無論是公司高管，還是中層領導；無論是業務主管，還是普通員工，他們都在認真履行自己的工作職責，在逆行堅守中彰顯責任和擔當。沒有豪言壯語，有的是黨員先行，抗疫一線踐使命；沒有畏難情緒，有的是主動請纓 ，越是艱險越向前；沒有松懈思想，有的是堅定信心，共克時艱戰疫情。
疫情無情 愛心捐助
2月22日，接到首創股份黨委下發的《關于開展向湖北疫情地區個人自愿捐助活動的通知》后，新鄉首創黨委組織全體黨員、干部、員工及離退休干部員工開展了以“支援湖北、同心抗疫”為主題的愛心捐款活動，729名黨員員工合計捐款39268元，彰顯了大愛情懷。疫情當前的緊要關頭，
2月27日，新鄉首創黨委書記楊德富向黨委班子發出倡議為支援抗擊疫情斗爭繳納特殊黨費10000元。
通聯：新鄉首創水務有限責任公司黨辦
王峰
2020年3月4日