做足準(zhǔn)備防降壓 供水保障情系于民
發(fā)布日期：2020-05-11
來源：天津水協(xié)
為進(jìn)一步提升我市產(chǎn)水能力，凌莊水廠進(jìn)行主變壓器增容改造，自5月8日至5月13日施工將對部分地區(qū)群眾用水造成影響。為有效保障凌莊水廠供水區(qū)域內(nèi)百姓穩(wěn)定用水，第四營銷分公司干部職工以“高站位、戰(zhàn)時(shí)制、鐵衛(wèi)士、保供水”的工作狀態(tài)，擔(dān)當(dāng)起優(yōu)質(zhì)供水的政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，做足準(zhǔn)備，為轄區(qū)管轄范圍內(nèi)涉及自來水降壓的津淶沿線、精武鎮(zhèn)、李七莊街36個(gè)小區(qū)、45000萬戶居民、近150000萬人口做好供水保障工作。
第四營銷分公司成立了由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的領(lǐng)導(dǎo)小組，針對所轄小區(qū)以往的實(shí)際用水情況，充分預(yù)判，精準(zhǔn)施策，制定了詳細(xì)的降壓供水保障預(yù)案，與兄弟單位、自來水集團(tuán)營業(yè)客服部、凌莊水廠建立應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，組建了三支小分隊(duì)，確保降壓期間的百姓日常用水需求。
成立了由一線搶修人員組成的“應(yīng)急安裝突擊隊(duì)”
利用一天的時(shí)間在姚村、小鎮(zhèn)西西里、于澤園、錦程嘉苑等36個(gè)小區(qū)適合的位置，完成了涉及降壓安裝臨時(shí)消火栓取水點(diǎn)位88處，預(yù)留出10個(gè)未裝的臨時(shí)取水裝置，以備不時(shí)之需。同時(shí)，在臨時(shí)取水點(diǎn)四周加設(shè)圍擋，標(biāo)明臨時(shí)取水點(diǎn)示意，方便居民臨時(shí)接水。
成立了由黨團(tuán)骨干及管理人員組成的“應(yīng)急送水服務(wù)隊(duì)”
利用1天半的時(shí)間，進(jìn)入本次降壓所涉小區(qū)，在3100個(gè)樓門張貼了3100張“自來水降壓公告”，張貼覆蓋率達(dá)到了100%。
每到一個(gè)小區(qū)服務(wù)隊(duì)成員都與社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)、大隊(duì)等部門負(fù)責(zé)人員進(jìn)行聯(lián)系對接，從業(yè)主或用戶微信群中將降壓通知推送到每家用戶，讓大家及時(shí)知曉降壓情況，做好儲(chǔ)水準(zhǔn)備。
積極與用戶保持溝通，宣傳引導(dǎo)用戶采取錯(cuò)峰用水的方式，避免壓力低水流小時(shí)集中用水。分公司準(zhǔn)備了兩輛送水車，一旦出現(xiàn)用水緊張的情況，隨時(shí)隨地將水送到每家每戶，滿足百姓生活用水需求。
成立由日常分片專業(yè)維護(hù)人員擴(kuò)建組成的“應(yīng)急排查巡視隊(duì)”
降壓期間，每日做好管網(wǎng)檢測，隨時(shí)觀察自動(dòng)測壓點(diǎn)位壓力變化，每日配備兩輛搶修車輛和多名巡視員專門對降壓區(qū)域進(jìn)行巡視及突發(fā)事件的快速應(yīng)急處理，有效判斷管網(wǎng)漏水降壓或是停電降壓。
每日夜間特別增派兩名搶修備勤人員專門針對涉及降壓小區(qū)的突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急處理。巡視隊(duì)員時(shí)刻做好與熱線業(yè)務(wù)人員24小時(shí)的即時(shí)對接，確保現(xiàn)場處置的及時(shí)性。堅(jiān)決做到應(yīng)急保障搶修材料、車輛、設(shè)備、人員、通訊五到位；快速到場、快速處理、快速搶修、快速清理、快速回復(fù)，“五快”服務(wù)，從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)落實(shí)好各項(xiàng)舉措，為百姓提供便利的服務(wù)。
截止目前，降壓應(yīng)急供水保障工作準(zhǔn)備就緒。第四營銷分公司始終秉承著百年供水的光榮傳統(tǒng)，扛起供水衛(wèi)士的使命擔(dān)當(dāng)，為百姓送好水、解民憂，平穩(wěn)渡過降壓期，讓滿意的供水服務(wù)留在每個(gè)社區(qū)百姓的心中。
供稿來源：自來水集團(tuán)
