他們代表珠海供水援建雪域高原，兩年后...
2016年7月，
珠海市開始對口幫扶
西藏自治區林芝市
米林縣和米林農場。
2018年，
在民生工作調研中，
珠海援藏工作組關注到
米林縣供水困難的問題，
并協調珠海水控集團
對口幫扶米林縣自來水廠。
兩年多來，
米林縣自來水廠
在珠海供水的幫扶下，
不僅走上了專業化運營道路，
使米林縣居民享受到了
現代供水服務，
也為雪域高原藏區小城的
旅游業發展
提供了必要的供水支持。
旅游業興起米林供水亟待發展
米林縣自來水廠建于1998年，由第一批援藏干部建設，至今也是縣里唯一的水廠。早些年憑借當地水資源豐富、水質優良的天然條件，水廠尚能滿足全縣居民用水。但近年來，在深入推進全面小康社會及脫貧攻堅建設中，被稱為“藥洲”的米林縣，深入挖掘瑰麗奇景與多民族文化特色，打造融體驗和觀光于一體的農牧生態旅游業，吸引了來自世界各地的游客。
色拉山口遠眺南迦巴瓦峰月出
游客數量和用水量逐年增長，米林縣自來水廠很快“扛不住了”。康金勇說：“不僅用水量不斷增長，用戶對供水服務的要求也在升級，這意味著水廠需要管理升級，與現代化運營接軌，但現實是資金短缺，僅有的8名員工技術和經驗不足，想要改變，但不知道該怎么走。”
林拉公路（318國道）上米拉山口，藏族同胞在冬季農閑時徒步去拉薩大昭寺和布達拉宮朝拜
2018年，珠海水控集團通過志愿報名、層層選拔成立了由陳俊強、麥明勝、洪鴻告三人組成了珠海供水援建小組。在他們踏上雪域高原之前，該集團供水公司已對米林供水情況進行了摸底調查，并針對問題制定了支援方案，包括建立涵蓋生產、管網、營銷、計量、水質檢測、隊伍建設等方面的管理體系，援助化驗、水表等設備器具，以及交流培養人才等。
藏民的火爐用于取暖煮食
康金勇說，在藏族同胞眼里，已成立20多年的米林縣水廠是個難啃的“硬骨頭”，大家都在看外來的和尚是否真的會念經。“開始時，我們又期待又不敢報太大希望，生怕給不遠千里來援助我們的客人帶來壓力，但相處不久，我們就真的看到了希望。”康金勇說。
抵達機場后
水廠同事給援藏小組獻上“哈達”
援建兩年多米林供水踏上新臺階
珠海水控集團援建米林縣水廠有兩大任務，一是為米林縣水廠建立科學的水質檢測、監督、管理體系；二是建立一套完整的供水管理運營體系。前者已由珠海供水公司水質監測中心落實，后者則主要由供水援建小組落實。剛剛克服高原反應，援建小組就開始對米林縣水廠“軟硬兼施”——
在制度建設方面，強化制度引領，規范水廠各項工作，突出安全生產管理，編制了安全生產月活動方案、生產人員管理制度等多項工作規范，一定程度上填補了水廠管理機制空白，激活了水廠的“內生動力”。
編制用水常識宣傳冊
派送到每家每戶
在生產方面，多番調研水源地，探索研究生產工藝改造方案，特別編制雨季出廠水水質改善工作指引，為提升汛期雨季出廠水質指明了路徑；加設濾網，減輕了冬季疏浚水源的工作壓力。在管網方面，對供水設施現場標記、編注圖紙、建立臺賬；開展管網調查，通過閥門井觀察，分析管道連接關系、位置、走向，修整管網圖紙，為實現地下供水管道“透明化”管理奠定了良好基礎。
在營銷方面，實現抄收分離，給抄表機建檔編號，記錄用戶的詳細信息，讓用水記錄和繳費記錄有跡可循；在縣行政服務中心設立專門的水費收費窗口，制定收費服務規范，方便用戶一窗辦多事。實行后，光是第一個月水費回收就增加了近十萬，為水廠長遠發展提供了資金支撐。康金勇和同事們看到了是實實在在的成效，高興得合不攏嘴。
設立集中收費點
搬運捐贈的水表
在工程實施方面，制定并有序推動落實水表、管線等供水硬件設施升級更換計劃，手把手教當地員工規范安裝和管理，確保珠海水控集團援助的價值25萬元共計716個智能水表安裝落地，逐步減輕人工抄錄的工作壓力，逐漸解決抄表需要鉆下水溝、挪水泥板的難題，推動供水設施智能化管理。
對米林縣縣城水表工況進行排查，因西藏地區寒冷，室外水表安裝于井內，圖為水表在水泥蓋板下，每次抄水表需要先把水泥蓋板人工搬起。之后用了捐助的智能水表就不用人工抄錄，減少了很大工作量
“真是令我大開眼界！”康金勇說，他從未想到水廠還能做這些事情——援藏小組高度重視宣傳工作，聯系當地電視臺科普健康用水方式，分發專屬用水指引，還走進藏民老鄉家中“上門服務”，分享用水小知識，提升老鄉們的用水體驗，這讓米林的老百姓們贊不絕口。
為用戶講解自來水知識
在珠海水控集團的大力支持、援藏人員的全力以赴、當地各級政府的幫助、全體水廠員工的戮力一心下，米林縣水廠不斷迎來喜報：2018年年底迎來自成立以來的首次盈利，2019年利潤更是同比增長了10.9%；因為經營條件改善，供水服務大幅提升。“缺氧不缺精神”
他們將汗水融進雪山里
九月是當地的雨季，也是水廠最為吃力的時候。沒有水庫，水廠只能從河流取水，一下大雨，入廠水泥沙多濁度大，給出廠水質帶來極大的影響。對這個問題，援藏小組非常著急，剛來不久就提出要去取水點實地調研。可是路途遙遠，不僅要開車開上好一陣子，還要徒步行走方可到達。還沒來得及等康金勇準備好雨具，他們就急著出發了。
這畢竟是與珠海截然不同的高原啊，陳俊強、麥明勝、洪鴻告沒有想到天氣說變就變，暴雨說下就下。這雨也與沿海溫熱的雨點截然不同，特別冰冷。一行人被“冰雨”傾盆澆灌，大家渾身濕透。好一會兒雨停了，康金勇提議往回走，三個援藏人員冷得渾身發抖，哆嗦著往前走，還打趣道：“遇水則發，水廠一定會越來越好的”。這是康金勇聽到的第一個“廣式幽默”，直到水廠煥了新顏，他的心里又浮現了當年那一幕。
真正的“寒冷”在后頭。位置偏僻的藏醫院推土建設，不慎挖斷主管，康金勇帶著援藏小組緊急搶修。好不容易從市里租借到熱熔機趕進度，卻因油量不足罷工，陳俊強、麥明勝靈機一動，把汽車上機油挪到熱熔機，成功解決問題。正值藏區十二月，晝夜溫差非常大，白天十幾度穿的襖子，抵御不了零下三四度的寒冷，更別提要泡在有薄冰的水里露天作業。夜深了，刺骨的寒冷讓人牙關哆嗦，手腳僵硬，但為了盡快通水，保障藏醫院第二天用水無憂，大家一致決定徹夜搶修。冷得僵了，他們也不考慮自己受不受得了，只擔心耽誤搶修。康金勇經驗豐富，在工地上撿廢棄的木板，澆上油，生火取暖。“誰冷得不行了就湊上去烤一會火，然后再揣著微薄的熱氣繼續工作，直至凌晨四點搶修完畢。”康金勇真的服了，過去從來只在白天搶修爆管，但這三位珠海水控人記掛著的是用戶第二天醒來用不用得上水，卻從未考慮自己能否扛得住這高原深夜的徹骨寒冷。
引導水廠制度流程規范化
定時清洗清水池
康金勇畢生難忘，援藏小組的麥明勝救了他愛人的命。清洗清水池時，康太太不慎掉進集水坑，一片漆黑，她害怕地大聲呼救，但身旁的同事都不會游泳，伸過去拉她的掃帚卻不夠長，大家都慌了神。正在接駁電線的麥明勝聽到急促的呼叫，雖然聽不懂，但直覺告訴他“出事了”。他沖到現場，看到康太太正在水里掙扎。他毫不猶豫扎進刺骨的水中，把她救了上來。康金勇趕來后，他又不顧自己渾身濕透冰冷，催促康金勇帶太太去醫院檢查。“我不敢想如果沒有他的救援會怎么樣，”康金勇說，麥明勝這樣的勇敢和善良，就像雪山一樣圣潔純凈，讓他和他的家人永遠銘記。經此一事，援藏小組又把安全生產制度重新梳理強調，安全生產成為了水廠最為重要的理念。
在這里，三人歷經了生平首次大地震，6.3級大地震震得宿舍樓頂一大塊水泥砸下來，轟隆聲讓所有人驚醒，抄起棉被就往樓下跑，余震平息，三人小組心還在嗓子眼，卻假裝若無其事地給家里報了平安。
宿舍窗外的風景
在高原上，“苦中作樂”是一門“必備生存絕學”。看似最強壯的陳俊強高原反應最嚴重，好幾個星期鼻孔都是血絲，整宿睡不著覺，可病一好就樂呵樂呵地張羅著要露兩手廚藝；面色冷峻的洪鴻告常常通過視頻逗女兒，這是他內心的“加油站”，宿舍信號差，打一次視頻不容易，他往往一邊眼角濕潤，一邊看著一歲的女兒呵呵笑；麥明勝做事有擔當講義氣，很有大俠風范，但是卻奈何不了西藏的青稞酒，受邀參加藏歷新年，沒喝幾口就開始“腿軟”……
2018年尾作客藏族同胞家
學到了藏族喝酒禮儀
時間精力有限，能做的事情有限，但他們三個人時刻都在想著為米林縣水廠可以再做點什么、再留點什么。因階段性工作已經完成，加上組織需要，麥明勝、洪鴻告、陳俊強需要提前返回珠海。麥明勝還帶著一份榮譽，他被評為“米林縣住建局黨支部優秀共產黨員”。
疫情最緊張時，洪鴻告捐贈的口罩到達米林縣，圖為水廠工作人員在分發口罩
回到珠海后，三人的援藏事業沒有畫上句號——在做好本職工作的同時，這支隊伍紛紛發動更多同事義務當起了水廠“顧問”，在線指導水廠業務；疫情期間，更是多方籌措，在全國“一罩難求”的時候，郵寄500個口罩，確保供水安全；協助米林縣水廠編制第一個五年發展綱要，包括水廠人才引進、供水布局優化、廠務公開建設……水廠前進方向清晰可見。三人雖不在米林縣水廠，心卻始終牽掛水廠的發展。正如康金勇所說：“他們走了，但他們的技術和理念卻在這里發揚光大，留下了一支帶不走的隊伍。”
作者：張智慧、管甘萍、吳海珍 、陳荷 、林琳