看這里，特色服務品牌為您分憂
您是否為年紀大了不方便交水費而擔憂？
您是否在辦理接水業務時犯了愁？
不必擔憂，不必犯愁，
您可通過南京水務集團微信公眾號掌上營業廳、網上營業廳輕松辦理用水業務，也歡迎撥打集團客戶服務熱線96055解決用水難題。
在這里，小水再向您介紹三個集團特色服務品牌——
“雙肩包”
為踐行集團“真情服務，水潤萬家”的服務宗旨，秉持“我服務，您滿意”的服務理念，集團重點打造“雙肩包”客戶代表服務團隊，為客戶在接水業務辦理過程中提供優質服務，實現接水服務“只找一個人”的服務目標。
服務內容：
為辦理接水業務的客戶提供業務咨詢、技術指導、進度跟蹤、問題協調等服務。
聯系方式：
96055
52248644
“貼心水管家”
為了實現供水服務全覆蓋，變響應訴求的被動服務為發現訴求的主動服務，解決用水“最后一公里”問題，集團推出了“貼心水管家”服務品牌，通過網格化管理為用戶在用水過程中提供貼心、細致的服務。
服務內容：
為集團供水客戶提供解答用水咨詢、預約抄表、異常水量核查等用水服務。
聯系方式：
96055
52256032
“藍帽子”
藍帽子青年服務隊主要成員為集團各業務領域的青年骨干，服務隊成員在完成本職工作的基礎上，面向社會提供公益服務。
服務內容：
開展志愿服務，為困難群體提供自來水管線檢查及換修等免費上門服務。
聯系方式：
96055