2023年思茅城區各水庫蓄水不足，市水務公司各自來水廠取水自第三季度起告急，特別是作為主城區最大供水水廠第三自來水廠水源水庫箐門口水庫更為緊張。為保障城區居民生產生活用水，持續深化“我為群眾辦實事”實踐活動，積極為廣大群眾解決用水問題。奔走各上級部門，主動協調各庫區調水補水問題，也得到各及部門的重視，給予積極協調處理，城區及周邊片區供水得到保障。
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進入2024年春季以來，居民用水需求屢屢攀升。由于倚象片區大寨水庫缺水嚴重，致使市水務公司倚象水廠取水口抽水泵及原水管故障，2023年2月26日下午17：36分起倚象水廠被迫采取臨時停水。供水問題刻不容緩，為解居民用水之急，公司管理人員主動擔當，立即組織召開應急處置會議，一是及時發布停水通知，告知片區居民用戶，同時做好應急供水相關準備。二是立即請市水利水電勘測設計院專家共同現場踏勘，馬上修筑臨時取水壩，于次日投入使用，確保正常取水和供水。為保障居民盡快恢復正常用水，會議結束后，公司領導奔赴現場靠前指揮，搶修人員一刻不敢懈怠，施工過程主要領導、分管領導、部門負責人和工作人員扎在工地及水廠，全力奮戰在保供水的第一線，終于在27日23：17分倚象水廠恢復供水。
水潤萬物而不爭，市水務公司全體工作人員始終默默守護著片區居民的供水安全，一刻也不敢懈怠，各水源水庫庫容還在持續緊張狀態，市水務公司也將繼續以用戶需求為導向，在居民真正關心的用水問題。