2月13日（農歷正月十六）上午，許昌瑞貝卡供水分公司接到緊急報漏熱線電話，市區瑞卡大道天合麗景小區的供水主管道突發漏水險情，急需搶修。該公司營銷服務二部立即派出范志遠、汪俊華、王曉龍等維修人員趕往現場處置，鑒于事態嚴峻，部長王勇以及總監陳向陽、科長耿紅彥深入現場組織協調維修工作。
他們一到現場，就與小區物業接洽了解情況，然后打開窨井蓋查看，發現DN300的主供水管道的“三通”漏水嚴重。根據現場情況，大家立即制定搶修方案，安排挖掘機、機泵等對閘井和路面進行破口開挖、排水。為將施工影響降到最低，他們合理安排停水時間，避開午飯時段錯峰施工，同時安排人員張貼停水通知，提前將配件器具等各項工作準備到位，下午14時，隨著主管道和閘閥清理出來，他們立即關閉周邊三個閥門止水進行搶修。期間由于三通抱箍安裝距離不夠，他們又想方設法，進行斷管、移位、更換掉舊閥門，在眾人齊心協力的努力下，大家克服困難、加班加點，終于在17:30完成全部任務，小區恢復正常供水。
此次維修反應迅速、組織有力、處置得當、搶修及時，將漏水影響降到了最低，再一次用實際行動證明了許昌瑞貝卡供水搶險隊伍訓練有素，是一支顧全大局、配合有力、敢打敢拚、不怕吃苦的優秀團隊。
（王占勝）