2月27日,正值維康供水公司在油田井下社區(qū)舉辦“春季飲水安全宣傳”活動(dòng)之際,油田職工餐廳向活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)反饋,其食堂用水出現(xiàn)了水質(zhì)渾濁的情況。面對(duì)這一突發(fā)狀況,維康供水公司的工作人員迅速行動(dòng),第一時(shí)間安排公司的水質(zhì)、搶險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員趕往職工餐廳現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況。

維康供水公司的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),向油田職工餐廳工作人員詢(xún)問(wèn)了解問(wèn)題的具體情況后,迅速對(duì)油田職工餐廳周邊市政管網(wǎng)、餐廳院內(nèi)管網(wǎng)以及餐廳內(nèi)部的供水設(shè)施展開(kāi)了全面的排查工作。經(jīng)過(guò)仔細(xì)排查,最終確定了水質(zhì)渾濁的根本原因:餐廳內(nèi)部一段鋼管因年久老化且長(zhǎng)期未進(jìn)行清洗維護(hù)所致。

為了讓油田職工餐廳能夠盡快恢復(fù)正常用水,維康供水公司領(lǐng)導(dǎo)與油田職工餐廳管理層的緊密合作,果斷決定更換那些因老化而存在隱患的供水管線(xiàn),并對(duì)管道進(jìn)行全面的沖洗。面對(duì)這一緊急任務(wù),維康供水搶修技術(shù)人員積極響應(yīng),毫不猶豫地投身于這場(chǎng)與時(shí)間賽跑的搶修工作中。他們憑借豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和精湛的技術(shù),高效地完成了管線(xiàn)的更換與管道沖洗工作,在最短的時(shí)限內(nèi)成功恢復(fù)了餐廳的正常供水,有力地保障了餐廳的正常運(yùn)營(yíng)不受影響。

經(jīng)過(guò)4個(gè)小時(shí)緊張而有序的排查和改造工作,餐廳的用水水質(zhì)終于恢復(fù)了正常,隨著清澈的水流從水管中汩汩流出,油田職工餐廳的用水問(wèn)題得到了圓滿(mǎn)解決,油田職工餐廳的負(fù)責(zé)人和餐職工們紛紛表示贊賞和感謝。 

這次事件不僅體現(xiàn)了維康供水公司高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度,更彰顯了其在保障用戶(hù)安全用水方面的堅(jiān)定承諾--供水服務(wù)全方位。維康供水公司將堅(jiān)定不移地貫徹以人民為中心的服務(wù)理念,將群眾的用水需求與安全置于首位,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,確保供水服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能精準(zhǔn)對(duì)接群眾的期盼與需求。










.jpg)

