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2023-12-30
2023-12-30
2025-12-18
2025-12-18
2025-05-19
為深入傾聽民聲、精準對接民需，切實解決群眾“急難愁盼”的用水問題，7月16日，公司黨總支書記母志會赴市長熱線辦公室，參加“民生熱線局長接聽日”專題活動，化身“接線員”，直面市民關切問題，現場回應訴求。
在熱線接聽現場，母志會書記全神貫注接聽每一位市民來電。面對用戶反映的問題，他認真傾聽、詳細記錄，并現場安排相關業務部門負責人立即核查、限時處理。對于能即時解答的咨詢，他耐心細致地予以說明；對于需要后續跟進的復雜問題，則明確要求責任部門全程跟蹤、及時反饋，確?！笆率掠兄?，件件有回音”。
此次公司黨總支書記帶頭接聽民生熱線，是踐行“我為群眾辦實事”的生動縮影，公司將以此次活動為契機，進一步暢通民意溝通渠道，完善問題快速響應機制，用心用情用力辦好每一件民生“水事”，以更優質、更高效的供水服務，守護城市用水安全，提升市民用水獲得感與幸福感。
