為切實解決群眾急難愁盼問題，提升群眾的幸福指數和滿意度，近日，新疆騰源水務集團聯合第三師圖木舒克市多部門及小區物業，在綠城花園小區開展了現場答疑活動，集中解答和處理居民用水問題。
活動現場，針對水表走得快、用水量增加等疑問，公司技術人員展示了物聯網水表的工作原理，并指出其搭載的先進技術使得計量精準、靈敏度高，易讓居民產生走得快的錯覺。技術人員還通過儀器檢測，詳細講解了計量方式和誤差范圍，以消除居民誤解。
第三師市場監督管理局工作人員從監管角度介紹了水表檢定流程和標準，強調所有水表在安裝前均經過法定機構檢測，符合國家標準，并將進一步加強質量監督，切實維護居民權益。
聯合小組還就其他用水問題進行了詳細解答。新疆騰源水務集團有限公司介紹了水質凈化流程，展示了檢測報告，證實水質達標；針對水壓小的問題，建議用戶自查軟管或聯系工作人員進行排查；并出示了水價文件，說明了不同用水性質的水價執行情況。街道社區承諾將完善停水信息發布機制，加強與水務集團和物業的溝通，確保及時發布停水通知。
此次活動有效解決了居民用水方面的疑問，獲得了廣泛好評。居民一致表示，通過此次活動，對水表和用水知識有了更深入的了解，用水更加安心。新疆騰源水務集團有限公司將以此為契機，進一步加強部門協作，集中整治群眾身邊不正之風，提升供水服務質量，積極回應居民用水訴求，努力營造穩定和諧的用水環境。
