為迎接新學期的到來，筑牢校園用水安全防線，8月27日，鄭州水務集團組織5支“短袖哥”學雷鋒服務隊義務開展供水服務進校園活動，全力護航“開學季”。
活動現場，20余名服務隊員深入多所幼兒園、中小學的教學樓、食堂、宿舍等用水重點區域，仔細檢查供水設施運行情況，逐一排查是否存在管道老化、水壓低等問題，針對發現的用水問題及時維修。
“這是我們的服務聯系卡，有用水問題及時聯系！”服務隊員與校方人員進行溝通交流，詳細詢問近期用水情況，認真傾聽學校用水疑問和需求，并給予專業解答。同時，為應對可能出現的突發情況，服務隊員留下應急保障電話，與校方建立“一對一”聯絡機制，通過全天候用水技術支持與服務響應，為校園用水安全加上“雙保險”。
“結合學校開學后用水特點，集團將持續優化供水服務，全力為廣大師生營造安全、放心的用水環境。”營業中心相關負責人表示。
為確保師生們喝上放心水、安全水，自8月下旬以來，該集團營業中心依托“線上+線下”服務雙重發力，建立校園供水服務“綠色通道”，開展開學季校園實地走訪活動，并通過電話、微信等方式與學校人員進行對接，做好供水服務。
據統計，此次營業中心共走訪金色年華幼兒園、育才小學、文化路第一小學、鄭州三中、鄭州市第十九中學等14所幼兒園、中小學，排查供水設施48處，義務維修4處。