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受西太平洋副熱帶高壓邊緣暖濕氣流和低渦切變線共同影響，鄭州市9月10日夜間至11日有大范圍降水過(guò)程，11日有暴雨、大暴雨，過(guò)程累計(jì)降水量達(dá)80～120毫米，局部140～160毫米。面對(duì)強(qiáng)降雨天氣考驗(yàn)，鄭州水務(wù)集團(tuán)樹(shù)牢底線思維，迅速行動(dòng)、周密部署，全力保障供水安全平穩(wěn)運(yùn)行。
根據(jù)2025年防汛工作部署，鄭州水務(wù)集團(tuán)于9月10日緊急召開(kāi)防汛專題視頻會(huì)議。會(huì)議及時(shí)傳達(dá)市領(lǐng)導(dǎo)及城管局關(guān)于應(yīng)對(duì)本輪強(qiáng)降雨的要求和會(huì)議精神，要求各單位嚴(yán)格對(duì)照防汛預(yù)案，逐項(xiàng)落實(shí)防范措施，確保防汛工作無(wú)死角、無(wú)漏洞。
各水廠已全面清點(diǎn)備足防汛物資，加強(qiáng)重點(diǎn)構(gòu)筑物巡視排查，沙袋、擋水板、抽水泵等應(yīng)急設(shè)備全部到位，加強(qiáng)24小時(shí)值班值守，緊盯雨情水情變化，保障供水生產(chǎn)安全穩(wěn)定；水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心加強(qiáng)出廠水和管網(wǎng)水的水質(zhì)檢測(cè)，及時(shí)處理市民遇到的水質(zhì)問(wèn)題，各駐廠化驗(yàn)室同步加密監(jiān)測(cè)；依托智慧水務(wù)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)全市供水管網(wǎng)壓力及運(yùn)行狀態(tài)，科學(xué)供水調(diào)度；應(yīng)急指揮平臺(tái)做好應(yīng)急調(diào)度演練和系統(tǒng)調(diào)試，確保關(guān)鍵時(shí)刻響應(yīng)迅速、指揮順暢。同時(shí)，加強(qiáng)全市管網(wǎng)巡檢，嚴(yán)格執(zhí)行“1330”服務(wù)響應(yīng)機(jī)制（1分鐘接單、3分鐘聯(lián)系用戶并出車(chē)、30分鐘內(nèi)抵達(dá)），以開(kāi)元路智慧搶修基地為中樞，聯(lián)動(dòng)8個(gè)區(qū)域管網(wǎng)搶修基地，供水管網(wǎng)搶維修人員24小時(shí)待命，確保第一時(shí)間處置各類供水突發(fā)情況。
截至目前，鄭州水務(wù)集團(tuán)已備齊水泵97臺(tái)、防汛車(chē)輛39臺(tái)、汽柴油發(fā)電機(jī)6套、移動(dòng)泵車(chē)2臺(tái)，同時(shí)組建16支專業(yè)防汛隊(duì)伍，350名防汛工作人員隨時(shí)待命，為高效應(yīng)對(duì)強(qiáng)降雨、快速處置供水突發(fā)情況筑牢“硬支撐”。
鄭州水務(wù)集團(tuán)提醒廣大市民，可通過(guò)鄭州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、鄭好辦APP，鄭州水務(wù)集團(tuán)有限公司微信公眾號(hào)、服務(wù)號(hào)微營(yíng)業(yè)廳等線上渠道，“掌上”辦理各類用水業(yè)務(wù)。如遇用水問(wèn)題，市民可隨時(shí)撥打供水服務(wù)熱線67680000，鄭州水務(wù)集團(tuán)將第一時(shí)間為您提供供水服務(wù)。