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威海市夏季旅游高峰期間，劉公島景區(qū)客流量持續(xù)攀升。面對(duì)嚴(yán)峻的供水挑戰(zhàn)，威海市水務(wù)集團(tuán)有限公司中心區(qū)供水公司堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求全面落實(shí)各項(xiàng)供水保障措施，順利完成島內(nèi)旅游高峰供水保障任務(wù)，有效助力了景區(qū)服務(wù)品質(zhì)和游客旅游體驗(yàn)的提升。
為確保島內(nèi)供水安全穩(wěn)定，威海市水務(wù)集團(tuán)有限公司提前謀劃、多措并舉。一是開展供水設(shè)施全面排查，組織技術(shù)力量對(duì)島上供水管網(wǎng)、加壓泵站、高低位水池等關(guān)鍵設(shè)施進(jìn)行系統(tǒng)性檢修與維護(hù)，徹底排除隱患，保障設(shè)施處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。二是實(shí)施全天候?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)，依托智慧供水管理平臺(tái)，對(duì)水質(zhì)、水壓、水量等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤與預(yù)警，確保供水系統(tǒng)平穩(wěn)、高效運(yùn)行。三是嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)專人值班制度，每日對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和設(shè)施開展不少于2次的精細(xì)化巡檢，全力保障駐軍單位、景區(qū)酒店、餐飲場(chǎng)所以及公共衛(wèi)生廁所等重要場(chǎng)所的用水安全。四是建立“快速響應(yīng)、高效處置”機(jī)制，承諾用戶用水問(wèn)題15分鐘內(nèi)響應(yīng)、2小時(shí)內(nèi)處理完畢。旅游高峰期間，高效處置用戶反饋問(wèn)題9起，日均安全供水量達(dá)到700立方米，獲得用戶廣泛好評(píng)。
此次供水保障工作的順利完成，既體現(xiàn)了水務(wù)一線工作人員的責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行能力，也展現(xiàn)了集團(tuán)各供水單位在水務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)水準(zhǔn)、服務(wù)溫度。下步，威海市水務(wù)集團(tuán)有限公司將繼續(xù)堅(jiān)守供水安全底線，不斷提升服務(wù)響應(yīng)速度與質(zhì)量，努力為威海市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入源源不斷的“水動(dòng)力”。
