“多虧清源供水公司黨員干部主動作為，否則我們小區用水問題難以及時解決！”近日，漯河市郾城區嵩山小區業主代表前往清源供水公司沙北營業廳，親手送上感謝信，對供水公司高效解決小區用水難題表示感謝。
據了解，嵩山小區作為老舊小區，物業管理不規范。今年5月，小區2號樓1單元自來水管道嚴重漏水，導致停水數日。業主無奈自行搶修，但問題反復，沒有從根本上解決。
“供水問題不能忽視，民生訴求很重要！”業主反饋后，清源公司沙北所營業所第一時間組織人員趕赴現場，安撫業主情緒，勘查管道老化情況。根據現場研判，決定對該小區實施一戶一表改造，明確分戶計量責任，防止未來類似問題。方案確定后，公司協調施工單位，跟蹤進度，僅用兩天就完成了全單元分戶改造，確保居民用水安心。
“從停水到通水，清源供水公司沒讓我們多等一天！”業主代表在感謝信中寫道。改造后，2號樓1單元擺脫了“用水難、維修難”，分戶計量使水費繳納更透明，維修責任更明確。此次嵩山小區“停水危機”的解決，是清源供水公司近年來持續推進老舊小區供水改造的一個縮影，針對老舊小區問題，該公司建立“黨員先鋒隊+便民服務點”快速響應機制，已累計完成全市40余個老舊小區供水改造，受益居民超6萬余戶。