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錦旗背后的“水表偵探” 李秋歌慧眼查漏挽損失
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國慶節前夕,許昌瑞貝卡供水分公司興昌路供水服務大廳迎來一份特殊的禮物——鹿鳴湖壹號御府物業服務中心專程送來一面印有“服務態度好、工作效率高”的錦旗,感謝抄表員李秋歌以高度的責任心和專業能力,在抄表過程中及時發現用戶漏水隱患并快速響應,為小區業主避免了經濟損失。

這份謝意源于一次尋常的抄表工作。李秋歌在例行抄表時,憑借多年積累的經驗,敏銳地發現某戶水表持續異常轉動。她立即調取該用戶往期用水量進行比對,確認異常后第一時間通過物業聯系業主。在征得業主同意后,她主動上門協助排查,最終確定是戶內管道接口松動導致漏水。李秋歌迅速關閉閥門,指導業主聯系維修,并持續跟進直至問題徹底解決。

李秋歌在工作中始終秉持“用心發現、快速響應”的原則,在平凡的崗位上創造了不平凡的價值。面對業主的贊譽,她誠懇地表示:“每一塊水表都關系著一個家庭的用水安全,及時發現異常、幫助用戶避免損失,這就是我工作的價值所在。”