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為深入貫徹落實(shí)國務(wù)院國資委、中國電建、中國水務(wù)及華東區(qū)域總部關(guān)于安全生產(chǎn)“雷霆行動”的部署要求，淮安自來水有限公司結(jié)合國慶、中秋假期的特點(diǎn)，對安全生產(chǎn)工作任務(wù)進(jìn)行再部署、再落實(shí)，全力保障公司安全生產(chǎn)工作形勢持續(xù)穩(wěn)定，確?！半p節(jié)”期間供水安全優(yōu)質(zhì)。
01會議部署：筑牢安全生產(chǎn)思想防線
9月29日下午，公司召開節(jié)前安全生產(chǎn)工作專題會議，傳達(dá)上級關(guān)于安全生產(chǎn)工作的相關(guān)精神，部署節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作任務(wù)，要求各部門深入貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，越是假期越要繃緊安全生產(chǎn)這根弦。
會議要求，各部門要嚴(yán)格落實(shí)“三管三必須”的要求，切實(shí)履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任。分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人要做到守土有責(zé)、履職盡責(zé)，進(jìn)一步壓實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任鏈條，持續(xù)筑牢安全生產(chǎn)思想防線，以“時時放心不下”的責(zé)任感，抓實(shí)抓細(xì)各項任務(wù)措施。
針對節(jié)日期間的供水保障工作，會議強(qiáng)調(diào)，相關(guān)部門要加強(qiáng)預(yù)警預(yù)測，強(qiáng)化制水過程管控，確保水質(zhì)安全；嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班值守和應(yīng)急響應(yīng)制度，確保突發(fā)情況得到快速、妥善處置。同時，全體員工要嚴(yán)守工作紀(jì)律，嚴(yán)禁酒后上崗、酒后駕駛等行為。
02實(shí)地檢查：領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入一線排查
9月28日，公司安全生產(chǎn)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人帶隊深入各水廠及項目工地，開展節(jié)前安全生產(chǎn)檢查。檢查人員詳細(xì)查看了供水保障準(zhǔn)備情況，重點(diǎn)檢查了設(shè)備運(yùn)行、水質(zhì)監(jiān)測、應(yīng)急預(yù)案等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，針對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場提出整改意見，督促相關(guān)部門立即整改。
此次檢查旨在全面檢驗公司前期部署的各項供水保障任務(wù)措施的落實(shí)情況。此前，公司已提前完成供水系統(tǒng)全面檢修、各類應(yīng)急預(yù)案細(xì)化完善、應(yīng)急物資儲備等工作，針對假期用水特點(diǎn)制定了科學(xué)合理的調(diào)度方案，加大對管網(wǎng)特別是老舊管網(wǎng)的巡查力度，加密水質(zhì)檢測頻次，并要求嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度。
03工程建設(shè)：安全生產(chǎn)與廉潔建設(shè)同步推進(jìn)
為扎實(shí)做好“雙節(jié)”期間安全生產(chǎn)與廉潔建設(shè)工作，保障工程建設(shè)安全有序推進(jìn)，營造風(fēng)清氣正的節(jié)日氛圍，近日，城南水廠擴(kuò)建工程項目部召開節(jié)前安全生產(chǎn)與廉潔建設(shè)專題會議。會議傳達(dá)了上級部門和公司關(guān)于“雙節(jié)”期間安全生產(chǎn)與廉潔建設(shè)工作的部署要求，并結(jié)合當(dāng)前施工進(jìn)度與實(shí)際情況，對節(jié)日期間安全生產(chǎn)與廉潔建設(shè)兩項核心工作進(jìn)行細(xì)化安排。
會議要求全體人員將安全生產(chǎn)與廉潔建設(shè)貫穿工程建設(shè)全過程，以“時時放心不下”的責(zé)任感抓安全，以“事事嚴(yán)于律己”的自覺性守廉潔，用實(shí)干擔(dān)當(dāng)推動項目建設(shè)穩(wěn)步前行，為保障淮安城市供水安全、服務(wù)民生需求貢獻(xiàn)力量。
04設(shè)備巡檢：地毯式排查消除隱患
設(shè)備維保中心成立由技術(shù)骨干牽頭的3個巡檢小組，圍繞供水生產(chǎn)核心環(huán)節(jié)，分別對北京路水廠、城南水廠、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)水廠，開展“一廠一策、一崗一責(zé)”專項巡檢。工作人員秉持“地毯式排查、清單化整改”的原則，對水廠關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行全流程、無死角檢查，確保每一臺設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)、每一處管線的連接狀況、每一個儀表的顯示數(shù)據(jù)都被詳細(xì)記錄。
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此外，設(shè)備運(yùn)行保障中心還同步完善節(jié)日期間應(yīng)急保障機(jī)制，組建24小時應(yīng)急搶修隊伍，儲備充足的設(shè)備備件與搶修物資，確保出現(xiàn)突發(fā)情況后能第一時間處置。
05水質(zhì)檢測：全力守護(hù)供水水質(zhì)安全
節(jié)日氛圍日漸濃厚，水質(zhì)檢測中心工作人員依然如往常一樣堅守一線，默默守護(hù)著水質(zhì)安全。一大早，檢測員開始了一天的忙碌。采樣組工作人員帶著專業(yè)設(shè)備，奔赴城市各個水源地和供水點(diǎn)，熟練地采集水樣。實(shí)驗室檢測人員正有條不紊地忙碌著，對色嗅味、渾濁度、細(xì)菌總數(shù)等水質(zhì)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)致分析。節(jié)日期間，水質(zhì)檢測中心工作人員將堅守崗位，全力以赴保障供水水質(zhì)安全，讓清清淮水潤澤萬戶千家。
06客戶服務(wù)：用耐心細(xì)致提升用戶體驗
節(jié)日期間，公司客服熱線團(tuán)隊所有成員將堅守一線，用耐心細(xì)致的服務(wù)為用戶答疑解惑、消除煩惱?？头峋€崗位雖看似平凡，卻意義重大，電話是連接公司與用戶的橋梁，每一通電話都關(guān)乎著用戶的用水體驗與生活質(zhì)量。對客服工作者而言，用戶的滿意就是工作最大的動力，962001熱線將成為所有用戶節(jié)假日用水的堅實(shí)依靠。
淮安自來水有限公司在“雙節(jié)”前夕多管齊下，通過會議部署、一線排查、水廠保障、工程建設(shè)、設(shè)備巡檢、水質(zhì)檢測及客服服務(wù)等舉措，筑牢供水安全防線，全力保障市民節(jié)日用水無憂。