風吹葉紅，秋意漸濃。今年10月以來，許昌瑞貝卡供水分公司的女子抄表員接連受到用戶的表揚。這不，萬象新天物業工作人員剛送到一面“細心周到，盡職盡責”的錦旗，點名表揚抄表員張許路，而位于帝豪路的劉先生也對抄表員王利娜伸出大姆指連聲夸獎。那么，供水人到底做了什么，值得讓用戶這么稱道？
原來張許路在日常抄表時，發現萬象新天小區的一棟居民樓前水表走動異常，她并未忽視這一細節，而是展開認真排查，最終鎖定為表后地埋管道漏水。然后她第一時間聯系物業告知情況，后經專業檢查確認，果然是管道老化破損導致漏水。若此次異常未被及時發現，不僅會造成大量水資源白白流失，更可能引發周邊區域地基沉降。張許路以高度的責任心與專業素養，將隱患消滅在萌芽階段，切實守護了小區的用水安全與居民利益。
無獨有偶。抄表員王利娜在帝豪路某單位倉庫抄表時，發現水表指針一直轉個不停，其月度用水量異常飆升了數百噸！她立即將這一情況告知了倉庫負責人劉先生，在王利娜的幫助下，“聽漏”專家帶著專業儀器來到現場，成功“揪出”埋藏在地下一米多深的漏水點，及時堵住了“漏洞”，為企業挽回了經濟損失。
金杯銀杯不如老百姓的口碑。你為用戶著想，把群眾放在心上，用戶就會真心待你，用自己的方式來點贊你。張許路、王利娜切切實實幫助群眾解決了用水大問題，這才受到用戶的稱贊和表揚，為公司贏得了良好口碑。
