12月1日，一面印著“爭分奪秒解水困 赤誠匠心潤萬家”的錦旗送到了林州市自來水公司，這是柒號院小區對公司維修班組深夜忙搶修、高效保供水的由衷感謝，更是公司長期以來深耕作風轉變、踐行“以人民為中心”發展思想的生動寫照。
11月27日上午9時許，柒號院小區突發管道漏水險情，居民正常用水受到影響。接到反饋后，公司管網運維部負責人李紅亮第一時間帶領維修班組奔赴現場。
“先關閥控流，再精準定位！”李紅亮現場下達指令，團隊迅速分工、高效聯動：一組人員立即關閉小區周邊主閥門，觀察水流變化鎖定漏水大致范圍；測漏員馮扎西、康廣杰運用測漏儀器，逐段探測供水管道，屏息凝神捕捉每一個異常信號。“這里聲波不對！”經過2個多小時的細致排查，漏點最終鎖定在小區商業區院墻下方的H200鋼管處——這個藏在墻體下的“隱患”，給搶修工作出了道不小的難題。
搶修工作剛啟動便遭遇多重考驗。漏點地處院墻之下，作業空間極度狹仄，大型機械無法進場，只能靠人工開挖；且地下遍布鵝卵石與鋼筋，開挖難度極大。
“再難也要啃下這塊硬骨頭！”維修人員郭文書、楊勇、靳濤夷、李鎬伯等人毫無退縮，迅速制定搶修方案。他們先是小心翼翼移動院墻外側磚石垛，再頂著寒風揮舞鐵鍬開挖作業坑，一點點清理障礙、破除阻礙，彎腰弓背在狹窄的作業空間里有條不紊地推進維修作業。
夜幕降臨，氣溫降至零下，但搶修現場的熱度絲毫不減。測漏員康廣杰正蹲在坑底復核漏點位置，不慎滑倒在滿是泥水的作業溝中，衣服瞬間浸透，他爬起來簡單擦拭后，繼續配合隊友測量管道破損尺寸。為加快進度，班組采取輪番作戰模式，維修人員依次在狹小空間里作業，替換時膝蓋早已僵硬，手指凍得發麻，卻只是搓搓手、跺跺腳，一會兒又接過工具換班上陣。
經過七八個小時的連續奮戰，作業坑終于挖到管道位置。大家迅速將管箍對準破損點，合力固定螺栓——扳手在低溫下變得滯澀，他們哈著熱氣搓暖雙手，一點點擰緊每一顆螺絲。11月28日凌晨3時許，隨著最后一顆螺栓擰緊，管箍牢牢固定在管道上，漏水現象徹底止住。當閥門打開，清澈的自來水重新流入小區管網時，坑底的維修人員們相視一笑，滿是泥污的臉上露出了欣慰的笑容。
28日上午天剛蒙蒙亮，維修班組顧不上休息，再次返回現場，對搶修區域進行全面清理和地面恢復，及時清運作業坑內的泥土碎石，將開挖的地面平整夯實，恢復了小區環境的整潔有序。路過的居民看到這一幕，紛紛豎起大拇指：“自來水公司的師傅們太拼了，忙完搶修還主動善后，真是為民辦實事！”
一面錦旗，承載著群眾的認可與信賴；一場搶修，彰顯著作風轉變的實效與擔當。近年來，林州市自來水公司以黨建引領高效能治理為抓手，充分發揮專業網格員作用，在管網維護、應急搶修、優質服務等方面下足功夫，堅持用實干破解難題，用堅守溫暖民心，讓“人民至上”的理念在一次次搶修保供水的行動中落地生根，讓紅旗渠精神在城市供水“生命線”上代代相傳。