隨著寒潮強勢來襲，為保障嚴寒天氣下供水生產平穩運行，煙臺市自來水有限公司全方位開展防寒保供水工作：加強日常水廠、管網等供水設施巡檢頻次；加大設施設備維護保養力度；科學調配管網壓力；嚴格檢測水質；時刻做好應對極寒天氣的應急處置工作，確保市民在嚴寒天氣用水無憂。
為保證嚴寒天氣市民用水，煙臺市自來水有限公司啟動《極端天氣供水系統突發事故應急預案》，組織人員對水廠平流池、綜合池、管道等設備設施采取了保暖措施，利用伴熱帶輔助加熱設施做好關鍵閥門的防凍工作，制定了廠區重點部位設施正常運行保障措施，對水廠全方位進行普檢。
煙臺市自來水有限公司還組織人員對市區供水管線管網設施進行24小時跟蹤檢修和管理，對暴露在外和掩埋較淺的供水設備、管網進行了緊急防凍處理，防止設施凍裂影響市民用水。組織開展安全生產大排查、大整治活動，加強對設施設備、運行系統、施工作業現場、用電安全管理、消防管理、冬季“四防”等方面進行安全隱患排查整治，確保冬季供水安全平穩。
針對嚴寒降溫期間用水情況變化的實際情況，煙臺市自來水有限公司發揮智能調度系統作用，對水廠、加壓站等重點方位的供水水質、水壓、流量等參數進行實時監測和預警，制定合理的供水調度方案和供水應急處置方案，對市區供水各壓區的供水水壓實施遠程自動監視和控制，通過科學合理調度，保證市區供水安全平穩，避免出現因供水壓力不穩定造成管網爆裂的問題。煙臺市自來水有限公司強化了水質監測工作，嚴格水質化驗制度和標準，利用國際先進的在線水質分析儀器全天候監測水廠生產一線各項水質指標，合理調整水處理工藝，保證各輸水環節的水質穩定。
煙臺市自來水有限公司進一步完善惡劣天氣突發事件的應急處置預案，實施領導帶班，明確部門職責，搶險維修隊伍實行24小時值班，搶修人員隨時待命，增加供水熱線接聽線路，供水服務熱線24小時暢通，為用戶提供供水維修、管線搶修、業務咨詢等服務，保證全市的生產、生活用水。
