為切實保障供水安全，解決村民用水過程中“跑冒滴漏”“計量不準”等痛點問題。近日，濟源北控水務有限公司供水稽查部深入轄區內大峪新村、甘河村等多個村莊，開展管網、水表專項稽查行動，旨在精準排查用水隱患，保障村民用水權益，筑牢供水安全防線。
稽查工作中，工作人員以“逐戶核查、逐項過關”為原則，重點圍繞三大核心開展工作：一是仔細檢查村民家中水表的運行狀態，核對表具型號、計量精度，現場排除因表具老化、故障導致的“多計費”等問題；二是沿村內主管道、入戶支管進行徒步巡查，利用專業儀器檢測管道漏點，尤其針對老舊房屋周邊、田間地頭的埋地水管，重點排查因凍裂、腐蝕引發的暗漏隱患；三是核查是否存在私接水管、擅自改裝表具等違規用水行為，現場向村民講解《供水條例》相關規定，引導規范用水。
在稽查過程中，工作人員堅持“稽查與服務并行”的原則。針對發現的水表故障，工作人員現場登記，對于管道滲漏問題，第一時間聯系維修班組到場處置，減少水資源浪費；遇到村民對用水計量、繳費標準存在疑問時，稽查人員耐心講解政策，普及節約用水和冬季安全用水知識，引導村民規范用水。
截至目前，本次專項稽查已完成大峪新村、甘河村等村莊共計約1000余戶村民的水表核查，查處私接管道5處，有效解決了多起村民反映的用水問題。下一步，濟源北控水務有限公司將建立稽查“長效機制”，定期開展回訪與復查，持續優化供水服務，讓用戶用上“放心水、省心水”。