深冬寒夜，氣溫驟降至零下5℃。11月23日晚20:00，烏蘇市供排水有限責任公司客服中心接到緊急報修：稱烏蘇市翰林苑二期東門綠化帶出現(xiàn)積水，大量自來水噴涌而出，導致小區(qū)千余戶居民家中停水。
險情發(fā)生后，公司立即啟動應急響應，維修科黨員突擊隊迅速集結(jié)。此前，工作人員已通過小區(qū)業(yè)主微信群發(fā)放停水通知，詳細告知停水原因、預計恢復時間及臨時取水點位置，爭取居民理解。
搶修隊伍抵達翰林苑小區(qū)搶修現(xiàn)場。此時，地面已積起薄冰，破裂管線噴出的冷水在夜色中形成水霧。隊員們頂著刺骨寒風，快速劃定安全作業(yè)區(qū)，設置警示標志。黨員帶頭趴在冰面排查漏點，雙手緊握工具開挖作業(yè)坑，凍得通紅卻絲毫不停歇。
經(jīng)檢測，地下自來水管道滲漏，且漏點位于翰林苑二期市政供水管網(wǎng)的入小區(qū)分支關(guān)鍵節(jié)點。管線因低溫凍脹導致三通接口破裂，需更換PE材質(zhì)新管材。隊員們分工協(xié)作，關(guān)閉上下游閥門降壓、發(fā)電抽水5小時、開挖長6米深3米深坑、切割破損管線、精準對接新管材、進行打壓測試，每一步都嚴格按規(guī)程操作。寒夜中，應急燈的光芒照亮搶修身影，扳手碰撞聲、機器運轉(zhuǎn)聲交織成為民服務的樂章。
清晨8:00時，經(jīng)過12小時連續(xù)奮戰(zhàn)，更換PE200管線3米，電熔三通1個，電熔直接3個，電容法蘭2套，及窨井配套設備更換完畢，供水系統(tǒng)恢復正常。當居民打開水龍頭看到清澈水流，紛紛為搶修隊員點贊。
此次搶修，公司以“黨建+應急搶修”模式，用專業(yè)與堅守破解民生難題，用PE管材的可靠性能筑牢供水保障，讓寒冬中的居民感受到暖心服務。