為深入推進營商環境百日攻堅行動走深走實，切實打通供水服務“最后一公里”，近日，項城市國控水務發展有限公司領導班子帶隊組建營商環境專項服務組，開展“上門送政策、精準解難題”走訪活動，將惠企利民用水政策直送一線，以務實舉措推動政策落地見效，為優化區域營商環境、保障民生福祉注入源源不斷的“水動力”。
走訪中，服務組始終堅持“問題導向”，與企業負責人面對面深入溝通，從生產規模、日常用水量到水質水壓保障情況逐一細致摸排，建立“一企一檔”，全面梳理、逐項記錄企業用水難題。同時指導操作人員熟練線上服務平臺功能，助力實現“足不出戶、全程網辦”，大幅節省人力與時間成本；隨行技術人員還為企業內部供水管網開展免費“健康體檢”，排查管道老化、漏水等安全隱患，結合生產特點量身定制科學節水方案，切實幫企業降本增效、穩健發展。
此次走訪既聚焦企業用水需求，更將民生保障擺在突出位置，全力推動學校、養老院、福利院等民生機構用水價格優惠政策落地見效。根據相關規定，這類機構可直接執行居民生活用水價格，相較此前執行的非居民水價降幅明顯，能切實緩解機構運營壓力、降低運營成本。在項城市九中、尚關養老院等走訪點位，服務組細致核對用水收費臺賬，逐項核查價格政策落實細節，同時針對名稱標識不明顯、易被忽略的民生機構開展重點排查，建立清單臺賬、逐個銷號確認，做到排查無死角、覆蓋無盲區，確保優惠紅利精準兌現至每一家機構。
?“將服務精準送達，讓問題一線解決，是此次走訪活動的初衷和旨歸。”國控水務負責人表示，此次走訪不是“一陣風”，而是優化服務的新起點。下一步，項城市國控水務發展有限公司將構建“常態化走訪+動態化響應”服務新機制，對企業訴求與民生需求實行“清單管理、限期銷號”，持續優化業務流程、壓縮辦理時限、全面提升服務效能，努力當好企業發展的“水管家”和群眾生活的“水衛士”，讓汩汩清泉既潤澤城市發展肌理，更溫暖千家萬戶日常。