臨近春節，氣溫起伏明顯，城市供水保障工作迎來嚴峻考驗。面對寒潮天氣和春節返鄉潮帶來的雙重用水壓力，江蘇聯合水務科技股份有限公司（以下簡稱“聯合水務”）堅決扛起保障民生責任，通過繪制寒潮供水服務保障“一張圖”，全力確保低溫天氣下城市供水系統安全、平穩、有序運行，為市民冬季用水提供可靠保障。
早在寒潮來臨前，公司巡檢人員就已穿梭在大街小巷，為供水設施“添衣加被”，細心包裹外露的外墻立管與水表，提前完成中心城區及各鄉鎮近18萬戶水表保溫加固，同步實施市政跨河管道防腐及排氣閥門保溫工作。為了強化應急保障，公司提前備足水表、閥門等應急搶修物資，并通過短信把一份份溫暖的提醒傳入千家萬戶，截至目前，累計發出的防寒提醒已超過36萬條。
面對雨雪冰凍，聯合水務快響應、快處置，讓溫暖與安心順著管網流淌至每一個末端、每一戶家庭。公司專門組建100多人的抗寒保供隊伍，下設熱線服務、物資調配、現場搶修等小組，搶修人員、車輛、物資隨時待命。同時，通過調配送水車、設立臨時取水點等方式，確保群眾在寒冷天氣里依然能用上“放心水”。
寒潮侵襲，低溫冰凍天氣下，爆管、漏水等突發狀況頻發。應急搶修隊伍以“戰時狀態”高效處置，在寒冷刺骨的泥水中進行搶修，踐行“小修不過夜、大修連續干”的承諾。
1月中旬，市洋河新區世紀景園小區西門地下管道爆裂，接到報修后，搶修人員迅速攜帶工具、材料奔赴現場。因天氣寒冷，積水滲透路面，給搶修作業增添了極大難度。搶修人員精準定位故障管道，挖掘、切割、更換管道，雙手凍得通紅依然精準操作著每一件工具。
據統計，寒潮期間，公司共派發工單1281件，其中管線維修、凍堵問題632件。隨著冰凍天氣的持續，供水搶修任務會越來越頻繁。但群眾用水無小事，刺骨的寒風阻擋不了供水人緊張忙碌的步伐，大家將一如既往，砥礪前行，以專業擔當筑牢供水“生命線”。
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寒潮期間，聯合水務一線員工堅守在各自崗位上。生產部門增加對生產設備、加藥系統、閥門等巡檢頻次，及時維修因低溫可能引發的設備故障，保證供水正常生產。調度中心實時監控管網壓力數據，24小時密切監控全區管網壓力數據，動態分析壓力變化趨勢，保障供水水量充足、管網運行安全。水質檢測中心加密管網水質檢測頻次，嚴守水質安全底線，確保水質合格率100%。二次供水服務中心加密水箱、水泵機組等核心設備巡檢頻次，細化巡檢清單、壓實巡檢責任，從源頭上阻斷二次供水環節冰凍風險。“962001”供水服務熱線全天候實時響應，及時處理市民咨詢及供水設施受凍、漏水等問題，保障服務高效快捷。
凜冬雖寒，守護恒溫。聯合水務將持續密切關注天氣變化，及時處理各類突發狀況。確保寒潮天氣下城市供水不斷檔、服務不降溫，讓廣大居民溫暖過冬、安心用水。