新春佳節，正是闔家團圓、水潤人安時。南通水務集團以高度的社會責任感，提前謀劃、周密部署，落實各項保供措施，全力守護從“源頭”到“龍頭”的用水安全與穩定，保障市民度過了一個用水無憂、祥和溫暖的新春佳節。春節期間，累計供水1065.25萬立方米，同比增長3.49%；污水處理量381.46萬噸，同比增長9.02%；水質合格率達100%。
集團將春節供水保障作為首要民生任務，自1月起全面動員。集團主要領導主持召開系列專題會議，部署節日保供重點工作，并成立專項督查組，由各分管領導帶隊，深入各基層單位、子公司，對水源保護、生產工藝、管網運維、應急處置等環節開展全覆蓋抽查督導，確保各項部署要求落到實處。通過強化“集團－分公司－基層班組”三級聯動，形成了統一指揮、協同高效的供排水保障格局。
水質安全始終是不可逾越的紅線。節日期間，集團水質檢測中心和各水廠加密檢測頻次，對水源水、過程水、出廠水及全市管網80處關鍵點位水質進行動態監測，確保出水水質合格率100%。集團指揮水務平臺發揮重要作用，中心調度人員根據管網實時需求，科學調控管網壓力與水廠出水水量。各水廠提前完成核心設備的全面檢修與維護保障，并落實生產原材料的節日補給計劃，保障制水生產的穩定運行。李港水廠轉供水班組堅守崗位，實行春節期間24小時候不間斷值班值守，全力保障轉供水環節平穩有序。設備管理中心針對高負荷小區泵房和老舊泵房開展專項檢查，重點核查機泵、儀表、電器控制等系統，并提前儲備應急設備，筑牢二次供水安全防線。同時，各分公司全面排查供水管線及附屬設施，對1500個立式表箱、8000只消防栓、30處架空管等設施進行了全面“體檢”并落實保溫措施，44輛工程搶修車隨時待命，為節日期間搶維修工作提供堅實保障。
在保障供水安全的同時，集團同步抓牢抓實排水運維工作。節前，集團領導帶隊對下屬排水公司的關鍵工藝、設備、安全設施等進行了重點檢查，及時消除安全隱患。排水管網公司組織人員對管網易積易堵點進行重點巡查與疏通，并利用智慧監測系統實時掌握管網運行數據，確保節日期間污水管網及泵站設施正常運行、城市“地下動脈”暢通無阻。
當千家萬戶沉浸于節日喜慶之際，李港水廠取水工程施工現場依然是一片緊張有序的建設場景。作為南通市區春節期間唯一在建的重要民生工程，該工程建成后將成為世界最長取水頂管，具有距離長、埋深大、地質復雜等技術特點，其水域頂管段頂進距離達3210米，需在長江堤防與航道區域下方穿越，施工技術難度較高。自去年11月啟動以來，右線已頂進超過1100米，頂管施工一旦中斷，將帶來不可估量的風險，必須保持連續作業。為保障這條關乎百萬市民未來飲水安全的“地下動脈”持續向前掘進，70余名建設者選擇春節堅守崗位，奮戰在深達43米的頂管井內，以精益求精的態度，嚴格把控施工精度，確保工程按節點穩步推進，為優化南通供水格局、提升城市供水韌性打下基礎。
春節期間，集團嚴格執行24小時在崗值守和領導帶班制度。集團供水服務熱線968999全天候暢通，專人及時受理市民用水咨詢、報修等各類問題共計640件，完成維修搶修和延伸服務153項。各分公司搶修隊伍、車輛、設備24小時待命，確保用戶訴求第一時間響應和處置，實現了春節期間供排水服務“不打烊”。南通水務集團干部職工用默默的堅守和服務，兌現了“用心守護 水潤萬家”的承諾，為全市人民歡度平安祥和的馬年春節提供了堅實的水務保障。