為持續優化營商環境,踐行“為民無極限、服務零距離、滿意全方位”服務理念,變“企業跑”為“我們跑”,近日,濟源北控水務有限公司工程建設部主動上門,為濟源市公路工程有限公司提供用水開戶一站式服務,把便民惠企的服務窗口搬到企業“家門口”,以高效貼心服務為企業發展注入“水動力”。
服務現場,工程建設部工作人員攜帶開戶資料、表單等,與企業負責人面對面溝通,詳細了解項目用水需求、建設進度與接入條件,現場開展信息核驗、資料填報、合同簽訂、技術交底等全流程辦理。工作人員耐心講解用水報裝、管網接入、后期運維等政策與流程,逐項答疑解惑,全程幫辦代辦,讓企業足不出戶、零跑腿就完成開戶手續,切實減少辦事環節、壓縮辦理時限。
此次主動上門服務,是濟源北控水務深化“服務前置、靠前幫辦”的具體實踐,也是轉作風、提效能、優服務的生動縮影。一直以來,公司聚焦企業用水辦事痛點難點,不斷簡化流程、提升效率,以主動、專業、高效的供水保障,為企業高質量發展保駕護航。












