面對夏季用水高峰，洛陽北控水務集團及早制定《夏季高峰供水保障方案》，各系統全面開展“戰高溫，迎高峰、保供水”活動，全力以赴保障夏季高峰安全供水。
高質量生產 全面落實安全供水不懈怠
水務集團根據水量需求變化，科學合理做好調度工作，統籌調度各水廠、水源、加壓站生產供應，保障水壓、水量，滿足夏季高峰供水期間用水需求。生產系統加強對供水設備、供電線路及輸水管線的巡檢、維修，對各水廠、水源、加壓站等重要生產設備設施進行全面檢查及維護保養，及時排除各類安全隱患，確保供水設備設施運行穩定可靠。同時，積極備好各類生產備品備件、搶修搶險物資及器材，開展應對極端天氣、突發事件等各類專項安全演練及全面的防汛準備，檢驗和提升應對突發事件的指揮、處置和救援能力，提升應急處理效率，保障高質量生產，筑牢安全生產根基。
高頻率檢測 加強監管保障水質不放松
水務集團實施從源頭到龍頭全過程的水質監控，嚴格落實四級水質檢測制度，對標《生活飲用水衛生標準》新要求，加強對出廠水中重點指標的跟蹤與控制，增加水源水、出廠水、管網水檢測頻次。依托智慧水務系統，利用先進的水質在線監控設備和生物監測等方式監控水質風險，對水質檢測、水質數據進行全過程管理。全面考慮夏季氣溫升高地表水源變化特點，專項加大對原水藻類的監測力度，提前預判水質風險，及時掌控水質變化情況，如有問題第一時間處理，確保市民飲用水水質安全。
高標準服務 應對高溫優質服務不降級
水務集團“小水?！眱炠|服務持續推進。在線上，24小時服務熱線9610001、公司官網、微信公眾號全面及時受理有關供水訴求，進一步優化服務流程，做到快速反應，高效處理。在線下，高峰供水前夕，各服務營銷分公司對科研單位、商超、學校、企業、醫院等進行了實地走訪，了解客戶用水需求，主動了解并解決用水問題及隱患。
高密度巡查 巡視管網全力守護不停步
水務集團通過增加巡視頻次、擴大巡視范圍，重點對道路管網、閥門、井蓋等進行巡視檢查，并對周邊污水井、通訊井等逐個拉井查看，對疑似漏點認真復核測漏。對重點路段放置漏水預警探頭，提前發現、處置各類隱患問題。對在建工地加強施工盯防力度，及時進行技術交底，并對可能影響管網安全的施工進行全程盯防，筑牢高峰供水管網安全“防火墻”。
高效率應急 嚴陣以待管網搶修不停頓
為進一步提升應急搶修效率，水務集團強化值班值守，完善物資儲備。從集團公司搶修大隊到各服務營銷分公司搶修班組等搶修隊伍24小時值班，各種材料物資、機械設備、搶修車輛嚴陣以待，對客戶報修、巡線發現的問題、突發的漏水爆管等情況做到第一時間出擊、快速反應，并做到連續搶修，確保以最短時間修復并恢復供水。
近期，水務集團多次開展了供水搶修搶險演練和防汛演練，不斷提高快速搶修和險情處置能力，切實保障全市居民高峰供水期間生產生活用水的正常供應。（周曉瑩）