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動態丨數字賦能提升供水服務效能 信息共享助力優化營商環境
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近日,市水務集團收到來自莆田市鴻耀鞋材有限公司的“高效務實 服務企業”錦旗,感謝集團下屬市自來水公司優質高效的供水服務。

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據了解,莆田市鴻耀鞋材有限公司為擴大經營投建了新的廠房,企業擴建,時間就是金錢,效率就是生命,能否盡早通水對企業而言至關重要。水務集團在收到市住建局轉來的該企業用水報裝意向后,立即安排下屬市自來水公司工作人員上門對接辦理用水報裝手續,同時擬定供水管道安裝方案,高效處理企業用水需求,讓用戶真切體驗“零費用、零跑腿、零環節”的用水報裝服務。
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近年來,為積極響應“全市一張圖,全域數字化”,推動用水報裝數字化改革,水務集團與市住建局打破市工程建設項目審批管理系統和水務營銷系統數據壁壘,實現項目信息共享,持續優化提升“一網通辦”,依托公共數據的匯聚和共享,高效高質服務回饋用戶。同時,水務集團實行“三減兩免一提”等措施,改變傳統供水營銷模式,提升信息化水平,讓用戶在申請用水時體驗“一趟不用跑”的惠民服務,還可享受“兩免”政策優惠,有效減輕中小企業經營負擔和居民生活成本,實現足不出戶完成用水業務全線辦理,持續提升居民、企業的獲得感和幸福感。
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