為深入了解用戶對供水服務的需求和期望,面對面聽取用戶意見和建議,切實幫助用戶解決用水方面遇到的實際難題。近日,清源公司黨委書記、總經理吳輝同志來到昆明國家高新技術產業開發區馬金鋪片區,到企業開展實地走訪。
走訪過程中,工作人員向企業介紹用水相關信息,并通過意見調查表收集企業對供水服務工作的意見和建議。針對企業提出的技術問題和服務問題,工作人員進行了現場解答,真誠的服務態度和便攜的服務舉措得到了用戶的一致好評。
通過走訪與用戶面對面交流,供水企業和用戶之間搭建起良好溝通平臺,提升了服務主動性。下一步,清源公司將繼續開展走訪,了解供水區域內企業用水存在的實際困難,主動上門服務,努力將優化營商環境“獲得用水”各項措施落到實處,讓企業真受益、得實惠,當好企業貼心的“水管家”。












