陽光刺眼，大地炙熱；工具燙手，工裝濕透。
仲夏時節(jié)，蟬鳴陣陣，烈日炎炎，“熱辣滾燙模式”悄然上線。似火的驕陽和襲人的熱浪讓人避之不及，同時更“烤”驗著每一位服務(wù)在供水一線的搶修人。為確保全市人民正常用水，鄭州水務(wù)集團營業(yè)中心維修人員全力以赴“蒸”戰(zhàn)高溫“汗”衛(wèi)供水安全。
7月29 日下午2點40分，天空突然下起了大雨，營業(yè)中心金水維修班接到熱線轉(zhuǎn)單，農(nóng)業(yè)路32號院一水表井發(fā)生嚴重漏水，自來水已“洶涌”流出表井。維修人員孟可、魏鋒、崔永峰聞令而動，迅速驅(qū)車趕往現(xiàn)場。
到達現(xiàn)場后，維修人員發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場一片汪洋，表井內(nèi)的水花還在不停地向外翻滾。經(jīng)過仔細排查，發(fā)現(xiàn)是表接頭處斷裂造成的漏水。表前閥門損壞無法停水，若停水維修，整個小區(qū)的正常用水必將受到影響。“先換表前閥門，止水后維修！”三人見狀快速制定出維修方案。
“讓我來！”在這緊急關(guān)頭，共產(chǎn)黨員孟可毫不猶豫、挺身而出。只見他快速穿上雨衣、戴上安全帽，俯身趴到表井邊開始維修。夏天的天氣像小孩子的臉說變就變，一會烏云密布、狂風(fēng)暴雨，一會又晴空萬里、悶熱無比。此時雨過天晴，熾熱的陽光直射在他的身子上，周圍的空氣仿佛凝固，悶得讓人透不過氣，汗水瞬間濕透了他的衣衫。
維修過程困難重重，水中作業(yè)讓每一個操作都變得極為艱難。管道里水的沖擊讓工具難以緊握，視線也被水花模糊，但孟可憑借著豐富的經(jīng)驗和頑強的毅力，雙手浸泡在水表井里一點點摸索，他的雙手在水中不斷尋找著斷裂的部位，每一次嘗試都伴隨著巨大的壓力，旁邊的同事們緊張地協(xié)助著，遞工具、擦汗水。經(jīng)過10來分鐘的努力，表前閥門順利更換完畢，表井里的水瞬間不再向外翻滾。接著，三人一鼓作氣、相互配合，后經(jīng)抽水、維修，又經(jīng)半個多小時的努力，終于在下午16點成功修復(fù)了漏點，恢復(fù)了用戶的正常用水。
“下了這么大的雨，沒想到你們這么快就趕過來維修，謝謝你們！”維修結(jié)束后，用戶十分感動，現(xiàn)場直接致電鄭州水務(wù)集團客服進行了電話表揚，對維修人員的服務(wù)贊不絕口。
“不用謝，只要用戶有水吃我們再苦再累都值得！”魏鋒說道。
當天三人馬不停蹄，一共修復(fù)20多個熱線轉(zhuǎn)單。歲月讓他們的皮膚黑得有“顏色”，“我們天天曬，早曬習(xí)慣了，一身汗?jié)竦囊路渖削窈诘钠つw是我們供水搶修人的標配！”孟可擦了把臉，甩甩汗，笑著說道。
據(jù)了解，三人不僅都是共產(chǎn)黨員，而且還都是退伍軍人，“我們維修上50%以上都是退伍兵！”崔永峰說。他們退伍不褪色、退役不退志，將部隊的優(yōu)良作風(fēng)帶到崗位上，投入到全心全意保障城市供水的工作中。
這是營業(yè)中心夏日搶修中的一個縮影。就是他們這樣一群人，不懼夏日“大烤”，發(fā)揚“辛苦我一人，幸福千萬家”的奉獻精神，默默奮戰(zhàn)在高溫下“汗”衛(wèi)城市供水“血脈”暢通，守護萬家清涼，讓居民用水無憂。
營業(yè)中心相關(guān)負責(zé)人表示，將全力當好城市“水管家”、用戶“水保姆”，落實落細各項供水保障措施，筑牢城市供水“生命線”，全力保障夏季安全優(yōu)質(zhì)供水。
（曹俊萍 馬建民）
2024年8月1日