在城市的每一個角落,有這樣一群人,他們默默無聞,卻至關重要。當清澈的自來水在千家萬戶中流淌時,很少有人會想到,這一切的順暢與穩定,離不開一群在幕后默默付出的供水搶修人員。他們,是城市供水管網的守護者,是居民生活用水安全的保障者。今天,我們有幸采訪到了這支隊伍中的代表——畢全吉,深入了解了他的工作與生活,見證了他的汗水與堅持。
一、初見畢全吉:平凡中的不凡
清晨的第一縷陽光剛剛灑滿城市,畢師傅已經換上了工作服,準備開始一天的工作。作為供水搶修隊伍中的一名老將,在這個崗位上已經堅守了二十余載。歲月在他的臉上留下了痕跡,但那雙眼睛依舊明亮而堅定。
“每天都是這樣,習慣了。”畢師傅笑著對我說。他的笑容里藏著幾分疲憊,但更多的是對這份工作的熱愛與執著。在他的帶領下,我走進了供水搶修中心的調度室。這里,是整個搶修工作的“大腦”,負責接收報修信息、調配人員和物資、制定搶修方案等。
二、搶修現場:緊張與協作
隨著一聲急促的電話鈴聲響起:“浩鵬花園北一區門口地面滲水,已經快滲到馬路上了,你們快來看看是不是水管破了……”電話那頭傳來一陣焦急的聲音,畢師傅接過電話詳細了解具體情況,確認具體位置后,通過供水調度室傳來的壓力數據結合搶修經驗立刻判斷是主管爆裂,迅速召集了搶修小組,驅車前往現場。一路上,他不停地通過電話與報修人溝通,了解具體情況,以便做出更準確的判斷。
到達現場后,我們發現地面上的積水越來越多。面對這樣
的緊急情況,畢師傅沒有絲毫慌亂。他迅速組織人員設置安全圍擋,關閉周邊閥門,減少水資源的浪費,并聯系營銷部張貼停水通知。同時,他拿出探測儀器開始尋找爆裂處。在確認爆裂處之后,畢師傅迅速指揮挖掘機破路,眼看挖掘機越挖越深,這時候畢師傅大喊一聲:“停!”,只見畢師傅毫不猶豫的跳入坑中,拿出鐵鍬開始清理管道上的泥土。
“由于這里的管道年限比較久,造成管壁較薄,稍不注意就會造成更大的損失。這種情況我們遇到過很多次,關鍵是要冷靜,不能急。搶修工作最重要的往往是前期準備,精準的尋找漏點,將破裂處充分的暴露在視線中,這才是搶修環節中最重要的一環,沒有前期的鋪墊斷不可行。”畢師傅一邊操作,一邊向我們解釋。在他的操作與指揮下,搶修工作有條不紊地進行著。
經過幾個小時的奮力搶修,終于趕在晚飯時間之前通水,已然看到過往居民無不對搶修人員豎起大拇指。在搶修過程中,我們深刻感受到了供水搶修人員的專業素養和團隊精神。他們不怕臟、不怕累,面對困難和挑戰時總能保持冷靜和樂觀。正是這種精神,讓他們能夠在最短的時間內完成搶修任務,恢復供水。
三、背后的故事:汗水與奉獻
清理現場后我們又回到了搶修調度室內,我的眼中還浮現著畢師傅剛才奮力搶修,以身作則的身影,我充滿了敬佩與好奇。畢師傅收拾好工具和衣物坐下來之后,我向他請教了一些問題。
(一)面對艱難搶修任務時的心態:“在面對極端天氣或復雜地形等困難條件下進行搶修時,您是如何保持積極心態,持續奮斗,展現出老黃牛般的不怕苦精神的?”
畢:“我們深知供水對于社區和居民的重要性,每一次搶修都是關乎千家萬戶生活的大事。因此,無論面對多大的困難和挑戰,我們都會把這份責任感放在首位,激勵自己不畏艱難,勇往直前。在極端天氣下,比如暴雨、暴雪或酷暑,我們會提前做好充分的準備,攜帶必要的防護裝備和應急物資,確保自身安全的同時,也盡量減少天氣對搶修工作的影響。在搶修過程中,保持積極心態至關重要。我們會相互鼓勵,分享彼此的經驗和技巧,共同面對挑戰。同時,我們也會提醒自己,每一次克服困難都是對自己能力的鍛煉和提升,這種成長和收獲讓我們感到充實和滿足。”
(二)工作環境與自我要求:“在搶修過程中,經常需要面對污水、泥濘等惡劣環境,您是如何克服這些困難,堅持工作,展現出鐵人般的不怕臟精神的?”
畢:“我們深知搶修工作的緊迫性和重要性,每一分每一秒都關系到居民的正常用水。因此,即使面對再惡劣的環境,我們也會毫不猶豫地投入工作,將個人舒適和衛生放在次要位置。除了物質上的準備和防護外,更重要的是我們內心的信念和堅持。我們相信自己的職業使命和責任感,知道自己的工作對于社區居民的重要性。總之,面對污水、泥濘等惡劣環境時,我們會以專業的態度、堅定的信念和不怕臟的精神來克服這些困難。全力以赴地完成任務,確保供水安全。”
(三)面對挑戰的態度:“在遇到搶修難度大、時間長或資源有限等挑戰時,您是否曾有過抱怨的念頭?但最終是如何堅持下來,用實際行動解決問題,體現實干精神的?”
畢:“在搶修工作中,我們時常會遇到各種預料之外的挑戰,比如難度超乎想象的故障、持續數小時的緊張作業,或是資源調配上的緊張。這些時候,人非圣賢,我們也會有疲憊、沮喪甚至想要抱怨的時候。但作為一名供水搶修人員,我們深知自己的職責所在,這些念頭往往只是短暫的閃過,很快就會被責任感和使命感所取代。在資源有限的情況下,我們會更加珍惜和利用好每一份資源,確保它們能夠發揮最大的效用。我們會精打細算,合理安排時間和人力物力,力求在有限的條件下完成搶修任務。最重要的是,我們會用實際行動來解決問題,而不是停留在抱怨和空想上。這種實干精神不僅是我們作為搶修人員的職業素養所在,更是我們對社區居民負責、對社會負責的體現。”
(四)長時間工作的堅持:“有時候搶修工作可能需要連續作戰,長時間的高強度勞動對您來說意味著什么?您是如何保持體力,不叫累,繼續為社區供水安全奉獻的?”
畢:“在搶修過程中,我會根據工作強度和進度,合理安排短暫的休息時間。這些休息時間雖然短暫,但足以讓我恢復一些體力,調整呼吸,為接下來的工作積蓄力量。同時,我也會注意避免長時間連續進行高強度的體力勞動,以免身體過度疲勞。在搶修工作中,我深知團隊協作的重要性。與同事之間的默契配合和相互支持,可以大大減輕個人的壓力,提高整體的工作效率。我們共同面對挑戰,分享經驗,相互鼓勵,這種團隊精神是我們能夠堅持下來的重要動力。”
(五)堅守崗位的責任感:“在節假日或深夜等非工作時間接到搶修任務時,您是否曾猶豫過?但最終是什么讓您堅持不離崗,像松樹一樣牢牢扎根在崗位上?”
畢:“每當節假日或深夜接到搶修任務時,我內心確實會有一瞬間的波動,因為那意味著要放棄與家人團聚或休息的機會。但這樣的猶豫只是短暫的,因為我很清楚,我的工作關乎到千家萬戶的用水安全,是城市生活中不可或缺的一部分。最終讓我堅持不離崗的,是那份對職業的熱愛和對社會的責任感。我深知,作為供水搶修人員,我們的工作沒有固定的時間表,只要居民需要,我們就要隨時待命。這種使命感讓我在面對非工作時間的搶修任務時,能夠毫不猶豫地選擇堅守崗位。”
(六)團隊合作與犧牲精神:“在團隊中,面對任務分配、資源調配等問題時,您和同事們是如何保持團結,不爭不搶不抱怨,共同為搶修工作努力的?”
畢:“每當有新的搶修任務時,我們的團隊負責人會根據每個人的專業能力和當前的工作狀態,公平、公正地進行任務分配。分配過程中,我們會充分聽取每個人的意見,確保每個人都能夠理解和接受自己的任務。這種公平透明的分配方式,有效避免了團隊成員之間的爭執和不滿。在搶修過程中,我們團隊成員之間會相互支持、相互鼓勵。當遇到困難和挑戰時,我們會一起分析問題、探討解決方案,并相互打氣、加油鼓勁。這種相互之間的支持和鼓勵,讓我們在面對困難時更加有信心和動力。”
(七)“您認為這些精神品質(老黃牛精神、鐵人精神、實干精神、奉獻精神、松樹精神和團結精神)的源泉是什么?它們對您的職業生涯產生了怎樣的影響?您希望這些精神能夠傳遞給更多人嗎?”
畢:“這份職業帶給我的使命感與責任感便是這些精神品質的源泉。通過不斷踐行這些精神品質,我的專業技能和職業素養顯著提升,為職業生涯的發展奠定了堅實基礎。我非常希望這些精神品質能夠傳遞給更多人,尤其是在供水搶修行業以及其他需要緊急響應和高效協作的領域。這些精神不僅是搶修人員的寶貴財富,更是推動社會進步和發展的重要力量。通過傳承和弘揚這些精神品質,我們可以激勵更多的人投身到公共服務事業中,為社會的和諧穩定和發展繁榮貢獻自己的力量。同時,這些精神也將成為我們共同的精神財富,激勵著我們不斷前行,在各自的崗位上發光發熱。”
四、最后的總結:情感之共鳴
在聽完畢師傅的心聲之后,我對他產生了由衷的敬佩,作為城市生命線的守護者,他用實際行動詮釋了什么是職責所在,什么是“舍小家顧大家”,他的六不精神——不怕苦的老黃牛精神、不怕臟的鐵人精神、不埋怨的實干精神、不叫累的奉獻精神、不離崗的松樹精神、不爭不搶不抱怨的團結精神正需要你我一樣的供水人來傳承。像畢師傅這樣的人還有很多,他們深處幕后,卻時刻用自己的雙手守護著城市的供水安全,用自己的汗水換來了居民的幸福生活,值得我們每一個人尊敬和銘記!
供稿:付睿
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