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進(jìn)入冬季以來(lái)，青島膠州自來(lái)水有限公司總結(jié)往年防寒保障供水經(jīng)驗(yàn)，未雨綢繆，周密部署，細(xì)化保障供水措施，統(tǒng)籌資源調(diào)配，提前對(duì)生產(chǎn)、供水設(shè)備進(jìn)行全面安全檢查，并對(duì)水表池、管道井等表前供水設(shè)施做好防凍保暖措施，全力以赴護(hù)航冬季供水安全。
入冬前，青島膠州自來(lái)水有限公司召開(kāi)防凍保障供水工作會(huì)議，進(jìn)一步完善保障工作機(jī)制，制定防凍保溫措施、應(yīng)急響應(yīng)等冬季供水運(yùn)行方案，落實(shí)落細(xì)保障供水各項(xiàng)措施，確保供水安全穩(wěn)定。開(kāi)展全市供水設(shè)施大排查，特別是易凍水表和風(fēng)口處、過(guò)淺水表井、保溫垛等防凍薄弱處，確保易凍處無(wú)遺漏，并通過(guò)在小區(qū)、單元顯著位置張貼《水表水管防凍溫馨提示》宣傳頁(yè)，在公司微信公眾號(hào)發(fā)布防凍溫馨提示，加大供水設(shè)施防凍保暖宣傳力度，提醒市民做好供水設(shè)施的防寒防凍工作。另外，青島膠州自來(lái)水有限公司備足搶修物資和設(shè)備，值班人員24小時(shí)待命，接到用戶報(bào)修第一時(shí)間搶修，確保廣大市民冬季用水無(wú)憂。公司服務(wù)熱線工作人員24小時(shí)在線，對(duì)用戶用水訴求“接訴即辦”，第一時(shí)間妥善處理，高效解決用戶用水難題。
進(jìn)入冬季后，青島膠州自來(lái)水有限公司實(shí)行“平時(shí)預(yù)防、冬季加強(qiáng)”的防凍模式，備足棉被、塑料薄膜等防凍物資，表務(wù)管理人員在日常抄表、換表過(guò)程中將水表防凍保暖作為一項(xiàng)重要的輔助性工作，及時(shí)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，開(kāi)展戶外供水設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)及保溫工作，組織安排人員對(duì)供水管道、閥門、泵站、過(guò)橋管排氣閥等重點(diǎn)供水設(shè)施設(shè)備進(jìn)行實(shí)地檢查，查漏補(bǔ)缺，通過(guò)加裝保溫套、保溫棉，維修更換破損管道、老化閥門等措施，消除潛在安全隱患，保障供水設(shè)備良好運(yùn)行，筑牢供水安全防線。同時(shí)，結(jié)合往年冰凍情況，對(duì)水表井、水表箱、老舊小區(qū)立管和閥門開(kāi)展“查漏補(bǔ)缺”工作，提前做好保護(hù)措施。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，青島膠州自來(lái)水有限公司張貼《自來(lái)水防凍提示》6000多張，發(fā)送防凍短信6000多條，排查老舊小區(qū)、入住率低等易凍小區(qū)室外表井、保溫垛、管道等設(shè)施6000余處，準(zhǔn)備保溫被700多床，薄膜330捆，保溫棉70捆，企業(yè)表池加蓋塑料薄膜1818處，戶表小區(qū)加蓋塑料薄膜、棉被和保溫棉20000多處，完成易凍小區(qū)約3000戶拆半表處理，對(duì)已安裝電加熱一戶一表小區(qū)開(kāi)啟恒溫加熱保護(hù)，巡查農(nóng)村供水區(qū)域供水設(shè)施、管線150余公里。