5月的陽光灑滿大街小巷,當許昌市民們沉浸在“五一”假期的歡樂中時,一群許昌瑞貝卡供水人正穿梭在城市的“血管”深處,他們或在高空搶修高壓線路故障,或俯身潮濕的窨井更換閥門,用24小時不間斷的堅守,挺舉起整座城市的供水安全,以實際行動供好水、服好務,讓廣大勞動者過好自己的節日,為許昌三國文化旅游節的成功舉辦保駕護航!
快速搶險保供水
5月2日上午,許昌市區榆柳街成泰小區突發漏水。險情就是命令,搶修刻不容緩。許昌瑞貝卡供水分公司維修人員付佳文等人聞令而動,立即趕赴現場處置搶險。經過查看分析,初步判斷是DN63供水主管線漏水。他們馬上行動起來,關閘止水、開挖維修。為了最大限度地縮短維修停水時間,不影響小區居民的節日用水,他們搶時間、趕進度,一刻不停地忙到11點多,終于趕在中午高峰用水前修復供水。節日期間,還有羅凱、楊效偉、張程豪、馬涵、張迤南等人來往奔波,先后在文峰路、倉庫路、文苑路等居民小區,為用戶修漏止水、更換閥門……及時解除群眾節日用水的后顧之憂。
高空搶修2小時
“麥源水源地42號井10千伏高壓線路突發故障,請求緊急搶修!”5月3日下午,生產設備部接到麥嶺水廠的報告,高山、趙衛民、馬松峰等電力人員備好工具、配件材料奔赴幾十公里外的事發地。經過認真檢查,他們發現是高壓電桿上瓷瓶螺絲松動,導致扎線斷裂。在做好安全措施后,趙衛民一馬當先,小心翼翼地攀登上12米高的電線桿上作業,經過近2個小時的努力,及時排除故障,警報解除。當天,曹寨水廠組織人員對電子圍欄處的障礙物進行了清理,確保了廠區生產安全。
無私奉獻為民生
節日期間堅守崗位的,還有供水熱線員、生產調度員、水質化驗員等生產服務一線人員,他們舍小家為大家,守初心擔使命,在各自的崗位上默默奉獻,以自己的堅守和努力,全力確保城市供水“生命線”的安全暢通。
在這個屬于勞動者的節日里,許昌供水熱線接聽的372個來電悉數辦結,48處管道漏損及時修復,17個老舊閥門完成更換。該公司客戶服務中心主任沙敬華說:“五一”小長假,我們共處理各類用水問題482件(次),確保了節日期間水量足、壓力穩、水質好、服務優,這就是我們最好的節日禮物!













